Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vaat Edilen Check-Up İçeriği Gerçekleşmedi Ve Sadece Temel Testler Yapıldı

47

Türkiye Sigorta kapsamında yılda bir defa check-up hakkım olduğu belirtilerek bu hizmete yönlendirildim. 21.08.2026 tarihinde Adana’daki Özel Dermancan Tıp Merkezi’ne bu check-up için gittim. Ancak bana sadece kan tahlili, idrar tahlili, EKG ve akciğer grafisi gibi temel tetkikler yapıldı, bunun dışındaki hiçbir ayrıntılı inceleme yapılmadı.

Check-up kapsamında beyin tomografisi ya da MR gibi tetkiklerin de yapılabileceği bilgisi verilmişti, fakat bu tetkikler yapılmadı. Herhangi bir ek ücret ödemedim ancak verilen check-up hizmetinin kapsamının, bana söylenenden çok daha dar olduğunu ve elimdeki tahlil ve raporlardan da görüleceği üzere yalnızca en temel işlemlerle geçiştirildiğini düşünüyorum.

Türkiye Sigorta’dan, VakıfBank üzerinden sağlanan sağlık sigortam kapsamında vaat edilen check-up içeriğinin netleştirilmesini, eksik bırakılan ayrıntılı tetkiklerin tarafıma sağlanmasını ve bundan sonra müşterilerin bu şekilde eksik bilgilendirilmemesini talep ediyorum.

24 Ağustos 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Emir D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

24 Ağustos 12:22

Sayın Emir D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Emir
24 Ağustos 20:16

Kandırıldığımı düşünüyorum ve sözleşmeyi tek taraflı iptal ediyorum

Emir
31 Ağustos 11:49

Türkiye Sigorta kapsamında bir check-up hizmeti aldım, ancak vaat edilen beyin tomografisi ve MR gibi detaylı tetkikler yapılmadı. Sadece temel kan, idrar, EKG ve akciğer grafisi alındı. Bu eksik hizmet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum, sorun çözülmedi ve iptal kararı aldım, kendimi kandırılmış hissettim.

Emir
8 Eylül 15:54

Hiç mutlu olmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Check-Up Hizmeti Yanıltıcı Ve Yetersiz

197

Türkiye Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki check-up hizmetinden Florya Hastanesi’nde, sigorta şirketi...

Türkiye Sigorta Check-Up Hizmeti Yanıltıcı Ve Yetersiz

Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Ve Sürekli Evrak Talebi

138

Türkiye Sigorta ile yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında 04.07.2026 tarihinde tiroit hastalığım nedeniyle Medica...

1 Destek

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular