Vaat Edilen Check-Up İçeriği Gerçekleşmedi Ve Sadece Temel Testler Yapıldı
Türkiye Sigorta kapsamında yılda bir defa check-up hakkım olduğu belirtilerek bu hizmete yönlendirildim. 21.08.2026 tarihinde Adana’daki Özel Dermancan Tıp Merkezi’ne bu check-up için gittim. Ancak bana sadece kan tahlili, idrar tahlili, EKG ve akciğer grafisi gibi temel tetkikler yapıldı, bunun dışındaki hiçbir ayrıntılı inceleme yapılmadı.
Check-up kapsamında beyin tomografisi ya da MR gibi tetkiklerin de yapılabileceği bilgisi verilmişti, fakat bu tetkikler yapılmadı. Herhangi bir ek ücret ödemedim ancak verilen check-up hizmetinin kapsamının, bana söylenenden çok daha dar olduğunu ve elimdeki tahlil ve raporlardan da görüleceği üzere yalnızca en temel işlemlerle geçiştirildiğini düşünüyorum.
Türkiye Sigorta’dan, VakıfBank üzerinden sağlanan sağlık sigortam kapsamında vaat edilen check-up içeriğinin netleştirilmesini, eksik bırakılan ayrıntılı tetkiklerin tarafıma sağlanmasını ve bundan sonra müşterilerin bu şekilde eksik bilgilendirilmemesini talep ediyorum.
Sayın Emir D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Emir D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Kandırıldığımı düşünüyorum ve sözleşmeyi tek taraflı iptal ediyorum
Türkiye Sigorta kapsamında bir check-up hizmeti aldım, ancak vaat edilen beyin tomografisi ve MR gibi detaylı tetkikler yapılmadı. Sadece temel kan, idrar, EKG ve akciğer grafisi alındı. Bu eksik hizmet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum, sorun çözülmedi ve iptal kararı aldım, kendimi kandırılmış hissettim.
Hiç mutlu olmadım













