Grup Sağlık Sigortasında Yetersiz Check-Up Ve Sonuçların Doktordan Alınamaması

Türkiye Sigorta ile iş yerim üzerinden yaptırılan grup sağlık sigortam kapsamında bugün check-up hizmeti aldım. Ancak bana check-up olarak sunulan işlem, sadece üç yere götürülüp temel bakışlarla geçiştirilen, oldukça yüzeysel bir inceleme şeklinde kaldı. Kan tahlili, eko ve ultrason gibi temel tetkiklerin tam ve detaylı şekilde yapılmasını beklerken, yapılan işlemler kapsamlı bir check-up olarak kesinlikle yeterli değildi.

Ayrıca doktor, yapılan işlemlerin sonuçlarını benimle doğrudan paylaşmak yerine, sonuçların sigorta üzerinden telefonda bildirileceğini söyledi. Bu durum hem tıbben hem de hizmet açısından rahatsız edici, çünkü kendi tetkik sonuçlarımı doğrudan doktordan öğrenemiyorum.

Türkiye Sigorta’nın grup sağlık sigortası kapsamında vaat ettiği check-up hizmetinin tam ve eksiksiz yapılmasını, kan, eko ve ultrason dahil olmak üzere kapsamlı tetkiklerin gerçekleştirilmesini ve sonuçlarımın bizzat doktor tarafından bana açıklanmasını talep ediyorum. Eksik bırakılan işlemlerim için gerekirse yeniden, doğru ve detaylı bir check-up planlanmasını istiyorum.