Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Nisan 13:09
616

Türkiye Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 25/16801828’tir. Kazadan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen dosyam için hâlâ “değerlendirme sürecinde” denilerek herhangi bir ödeme ya da net bir bilgi verilmemektedir.

Yaklaşık 3 haftadır defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşerek hem şikayetimi hem de aciliyetimi belirtiyorum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne ödeme tutarı ne de sürece dair açık bir bilgilendirme alamıyorum ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.

Hasar dosyamın daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilerek ödeme sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

01 Nisan 13:59 (Şikayetten 50 dakika sonra)
01 Nisan 15:41
Ali
Ali
06 Nisan 14:08

Dosyayı incelemediğiniz yazdığınız yazıdan belli oluyor. Araç şirket aracı bildiğim kadarı ile de benden başka yetkili yok. Başka birine ulaşmak isterseniz ulaşamazsınız. Ben bir aydır arıyorum firmanızı, dönüş yapacağız şikayetiniz alındı diyorlar. Başka bir bilgi yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Şükran sonuçtan memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde Uzun Süreli İşlem Aksaması Ve İkame Araç Hakkının Sağlanmaması

profile
18 Şubat 10:45
1.091
Kasko Hasar Sürecinde Uzun Süreli İşlem Aksaması Ve İkame Araç Hakkının Sağlanmaması
1
Asil sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyasındaki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
09 Mart 14:32
593
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Pert Sürecinde Mağduriyet Ve Rayiç Bedel Sorunu

profile
20 Haziran 2025 12:28
4.779
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-3.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-2.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz