to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da Kasko Ödeme Tarihinin 15 Gün Gecikmesi Ve Bayram Öncesinde Destek Reddi
Türkiye Sigorta’da kasko poliçeme ait 10-17932969 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 15 gün sonrasına ödeme tarihi verildi ve bu nedenle büyük mağduriyet yaşıyorum. Hasar ödememin yapılması için başvurduğumda, tarafıma sadece “otomatik tarih atanıyor, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde de yine aynı gerekçe söylenip sürecin öne çekilmesi yönünde hiçbir destek verilmedi. Bayram öncesi bu ödemeye gerçekten ihtiyacım varken, sistemsel gerekçe gösterilerek bekletilmemi kabul edemiyorum.
Türkiye Sigorta’dan, 10-17932969 numaralı hasar dosyama ait ödemenin bayramdan önce, gecikmeden ve eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
2-beyan:10-17932985 araç 2 beyan olarak yapıldı
Sayın Mehmet Ali G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
