Türkiye Sigorta Konut Sigortamda Hatalı Adres Kodu Düzeltme ve Geri Dönüş Talebi
Türkiye sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemde yer alan adres kodu hatalı görünmektedir. Sigortalanan adres Diyarbakır Yenişehir’de bulunan evim olmasına rağmen, sistemde farklı ve yanlış bir adrese poliçe düzenlenmiş durumdadır.
Bu hatayı yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Ziraat Bankası üzerinden düzeltilmesi için talep oluşturuldu, ayrıca ben de Türkiye sigorta’ya e-posta gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve adres kodu hâlâ düzeltilmedi. Bu durum, deprem gibi bir hasar anında gerçek ikamet ettiğim konutun sigortasız kalması, ödediğim primlerin yanlış adresteki bir konut için geçerli olması nedeniyle ciddi risk ve mağduriyet endişesi yaratmaktadır.
Türkiye sigorta’dan, poliçemde yer alan hatalı adres kodunun acilen düzeltilmesini, poliçemin eksiksiz ve doğru şekilde Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşınmasını ve bu düzeltmenin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Aksi halde olası bir hasar durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğimi, tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Sayın Dilan A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Dilan A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











