to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Amasya Merzifon’daki konutum için Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Ancak aynı binada 29 numaralı daire yerine yanlışlıkla 19 numaralı daireye poliçe düzenlendiğini fark ettik. Poliçe numaram 909320142’dir ve bu poliçe bizim olmayan bir daire için hâlâ aktif durumda görünmektedir.
Yanlışlık fark edilir fark edilmez Ziraat Bankası üzerinden iptal edilmesi için başvuruda bulunduk ve ayrıca Türkiye Sigorta’ya da mail gönderdik. Aradan 20 gün geçmesine rağmen poliçenin iptali ve ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanılamıyor, bölge müdürlükleri telefonlara cevap vermiyor, ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Ödeme alınırken işlem birkaç dakika içinde tamamlanırken, tamamen hatalı olan bu poliçe bir türlü iptal edilmiyor.
Yanlış daireye düzenlenmiş olan 909320142 numaralı konut sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.757 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve konu hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası İstanbul Sultanbeyli Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 12.12.2024 tarihinde konut sigortası yapıldı ve 12.12.2025 tarihinde, 789089702 poliçe numaralı sigorta, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenerek yeni bir...
11.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında 447568127 numaralı konut sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Herhangi bir talebim veya imzam olmamasına rağmen poliçe otomatik olarak düzenlenmiş, tarafıma öncesinde bilgi verilmemiştir. İşlem Kocaeli D...
Türkiye Sigorta’da adıma tanımlı konut sigortası poliçesi için bilgim ve onayım dışında hem poliçe yenileme hem de tahsilat işlemi yapılmıştır. 17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 7.706,19 TL sigorta yenileme tutarı, 11.01.2026 tarihinde ise 12.239,26 TL tahsilat tutarı iznim olmadan çeki...
Türkiye Sigorta tarafından adıma 909417899 numaralı konut sigortası poliçesi, iznim ve onayım olmadan Ziraat Bankası Kayseri Erkilet Bulvarı Şubesi üzerinden düzenlenmiştir. 29.12.2025 tarihinde saat 12.17’de gelen mesajla, hesabımdan 13.566,88 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu poliç...
Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve iznim dışında konut sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan para çekilmiştir. 778129750 numaralı poliçe ile ilgili olarak, 11 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 12.216 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben konut sigortası talebinde bulunmadım ve böyle bir poliç...
Yorumlar