İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Ödeme Zorunluluğu Mağduriyeti
4 Ağustos tarihinde, Ziraat Bankası üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçem Türkiye Sigorta tarafından iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Poliçe numaram: 5747***85. Bu işlem sonucunda henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve kesinlikle ödeme yapmak istemiyorum.
Daha önce de aynı şekilde habersiz şekilde poliçem yenilenmiş ve o zaman mecburen ödeme yapmak zorunda kalmıştım. Bu sefer aynı durumun tekrar yaşanmasını istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar açılmıyor.
Ayrıca, ödeme yapmadan TOKİ kredi taksitimi de ödeyemiyorum. Sigorta bedelini ödemeye resmen zorlanıyorum ve taksidimin bugün son günü olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Türkiye Sigorta’dan talebim, iznim olmadan yenilenen bu poliçenin derhal iptal edilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Lütfen acele edin ben taksitimi ödemek zorundayım yoksa faiz ödemem gerekecek
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














