Adres Hatası Ve Uzayan Hasar Süreci İçin Acil Müdahale Talebi

Türkiye Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım, ödemesi alındı ve poliçem düzenlendi. Ancak poliçede kayıtlı adres, fiilen oturduğum ev adresim olması gerekirken bambaşka bir adres olarak girilmiş. Tüm bunlara ek olarak 23 Nisan günü evimde hasar meydana geldi ve o günden bugüne dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı.
Hasar dosyası için 806427012 numarası bulunuyor ve bu süreçte Türkiye Sigorta ile onlarca kez telefonla ve farklı kanallardan iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak sorumluluğun ekspere atıldığını, somut bir çözüm üretilmediğini görüyorum. Uzun süredir bekletiliyor olmam ve adres bilgilerinin de hatalı girilmiş olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Hasar dosyamın daha fazla geciktirilmeden incelenmesini, adres hatasının ivedilikle düzeltilmesini ve evimde oluşan hasarın bedelinin acilen ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Tayfun K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
Sayın Tayfun K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,













