to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’nın Standart Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi kapsamında, Ordu Sevgi Hastanesi’nde 18.08.2025 tarihinde kolonoskopi işlemi için başvurdum. Son dönemde gaitamda siyahlaşma, bağırsak alışkanlıklarımda değişiklik ve siyah dışkılama gibi ciddi şikayetlerim oluştu. Yapılan testlerde gizli kan pozitif çıktı, tedavi sonrası ise lökosit değerim yüksek bulundu. Doktorum bu bulgular nedeniyle kolonoskopi yapılmasını önerdi ve işlemler başlatıldı.
Ancak sigorta şirketim, daha önce ibs (Huzursuz Bağırsak Sendromu) tanısı konduğu gerekçesiyle kolonoskopi işlemini karşılamayı reddetti. Oysa mevcut şikayetlerim ve laboratuvar bulgularım ibs tanısı ile örtüşmemektedir; ayrıca ibs ile inflamatuar bağırsak hastalıkları tamamen farklıdır. Acil tetkik ihtiyacı doğmasına rağmen, poliçem kapsamında olması gereken bu işlem için 13.000 TL’lik ücreti kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte poliçe kapsamı veya ret gerekçesiyle ilgili bana hiçbir yazılı açıklama ya da belge sunulmadı. Geçmişte konmuş bir ibs tanısı nedeniyle bağırsakla ilgili tüm işlemlerin kapsam dışı bırakılması hem tıbben hem de hukuken doğru değildir. Acil ve farklı bir sağlık sorunu için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamın bir anlamı kalmamaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 13.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve poliçemin kapsamı hakkında tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Türkiye Sigorta’dan Şubat ayında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 2007449849). 12 Eylül 2025 tarihinde Ordu’daki Medical Park Hastanesi’nde bir sağlık harcaması talebinde bulundum. Ancak hastane tarafından, sigorta şirketinizin onay vermediği bilgisi bana iletildi. Oysa po...
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için Medical Park Samsun Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yapılması istendi. Hastane tarafından randevu verildi ve biz de 30.10.2025 tarihinde, randevu saatinden bir saat önce hastaneye gittik. Ancak, hastane görevlileri si...
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında masraf ödememek için elinden geleni yapıyor. Eşimi 08.05.2025 tarihinde Sakarya'da bulunan özel bir hastaneye şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetiyle başvurduk. Yapılan tahliller sonucu batın bölgesinde oluşan sıvıdan kaynaklandığı...
Türkiye sigorta tam bir pişmanlıktır. Türkiye Sigortadan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamlı poliçem var. 07/07/2025 tarihinde Gastroentroloji doktoru tarafından yapılan muayenemde şikayetlerim üzerine kolonoskopi yapılması uygun görüldü. Bunun için hastane tamamlayıcı sigortayı kullanarak provizy...
2022 Mart ayından beri aktif olarak Türkiye Sigorta sağlık sigortası müşterisiyim. 14.07.2025 tarihinde Ataköy Medicana İstanbul ve 11.08.2025 tarihinde İstinye Üniversitesi Medical Park GOP İstanbul hastanelerinde mide ile ilgili muayene oldum. Muayene ücretleri için toplamda 3.673 TL ödedim. Kan t...
Yorumlar