Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Böbrek Taşı Ameliyatı Masrafını Karşılamadı, Mağdur Oldum

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe yapılırken kronik bir rahatsızlığım olup olmadığı soruldu, ben de yok dedim. Geçen gün acil olarak özel bir hastanede böbrek taşı ameliyatı oldum. Sigorta şirketi, 2021 yılında bir görüntü raporunda 'taş yok, kristaloid yapılar izlenmektedir' yazdığı için ödeme yapmadı. 2021 yılından 2024 yılına kadar altı defa daha görüntü raporumda taş olmadığı belirtilmişti. Ben tamamlayıcı sağlığa güvenerek ameliyata girdim, ancak ödeme yapılmayınca mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Cevap yazıldı işaretlenmiş cevap falan yazılmadı sadece İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Deniyor bu cevap değil soruyorum sigorta şirketine başım ağrıyor diye doktora gitsem oda güneş çarpması dese ilerde başımla ilgili kötü bir durum oluştuğunda bu başınız ağrımış komplikasyonlar arasında mı denecek tanı ve tedavi böbrek tasıyla alakalı olmayan bir durumu police yaparken nasıl söyleyebilirdim

Okuyan var mı bilmiyorum cevap verildi deniyor fakat ödenmedi ödenmeyecekte kendim ulaşıp sordum












