Silivri Anadolu Hastanesinde Baş Ağrısı İçin Sigorta Kapsam Dışı Ve 10.905 TL Ücret İadesi Talebi

09.05.2026 tarihinde Silivri Anadolu Hastanesi’ne sağlık hizmeti almak amacıyla başvurdum. Muayene sürecinde baş ağrısı şikayetim gerekçe gösterilerek Türkiye Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortamın provizyon vermediği tarafıma iletildi ve bu nedenle benden toplam 10.905 TL ödeme alındı.

Bu noktada anlam veremediğim husus, özel sağlık sigortasını tam da bu tür sağlık hizmetlerinden faydalanabilmek için yaptırmış olmama rağmen, daha önce baş ağrısı nedeniyle beyin ve sinir cerrahisi bölümüne başvurmuş olmam gerekçe gösterilerek hem muayene hem de doktor tarafından istenen kan tahlillerinin sigorta kapsamında değerlendirilmemesidir. Basit ve yaygın bir şikayet olan baş ağrısının gerekçe gösterilip tüm işlemlerin kapsam dışı bırakılması, sigortanın sunduğu güvencenin amacını sorgulatmaktadır. Eğer her başvuruda benzer gerekçelerle ücret talep edilecekse, özel sağlık sigortasının kullanıcı açısından ne tür bir avantaj sağladığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşmaktadır.

Bu nedenle, provizyon verilmemesi kararının detaylı olarak yeniden incelenmesini, yapılan işlemlerin hangi madde veya gerekçeyle kapsam dışı bırakıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda haksız veya hatalı bir değerlendirme olduğu ortaya çıkarsa, Silivri Anadolu Hastanesi’nde benden tahsil edilen 10.905 TL tutarındaki ödemenin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Poliçe numaram 944350669’dur.