Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlığım Yerinde Sigortasının Belirsiz Kapsamı Nedeniyle İptal Talebi

24 Mart 16:511.567

Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta’ya ait “Sağlığım Yerinde” sigorta poliçesi için bugün, 16.03.2026 tarihinde telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşme sırasında poliçenin kapsamı fiyatına göre uygun gibi anlatıldığı için onay vermeyi düşünüyordum; ancak daha sonra içeriği ve benzer şikayetleri incelediğimde poliçenin benim açımdan son derece belirsiz ve yetersiz olduğunu fark ettim.

Poliçeye ait dokümanlarda ve açıklamalarda, hangi sağlık kuruluşlarıyla ya da hangi hastanelerle anlaşmalı olunduğu net bir şekilde görülemiyor. Kullanabileceğim ücretsiz haklar olduğu söylenmesine rağmen, bunları nerede ve nasıl kullanacağım açıkça belirtilmiyor. Bu belirsizlikler ve diğer kullanıcıların yaşadığı iptal sorunlarını gördükten sonra bu poliçeyi kullanmak istemediğime kesin olarak karar verdim.

Türkiye Sigorta’dan, Halkbank aracılığıyla onayladığım “Sağlığım Yerinde” poliçemin aynı gün içerisinde, hiçbir mağduriyet yaratılmadan tamamen iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen tutarların da eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe kapsamı ve kullanım koşulları konusunda açık, anlaşılır ve şeffaf bilgi sunulmadığı için bu sigortayı almak istemiyorum ve poliçemin derhal iptal edilmesini istiyorum.

24 Mart 17:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Sibel T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

25 Mart 10:01

Sayın Sibel T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği

18 Ekim 2025 14:102.578

03.10.2025 tarihinde Sağlığım Yerinde Sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Önce Halkbank müşteri hizmetle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular