Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenanata sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Sigorta Poliçesi Görünmüyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Kasım 2025 12:24
2.409
Kenanata'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilendiler, teşekkürler”

19 Kasım Çarşamba günü Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden 810 TL ödeyerek “Sağlığım Yerinde” sigortasını kabul ettim. Ancak o günden beri ne Halkbank kanallarında ne de Türkiye Hayat uygulamasında bu poliçeye dair hiçbir bilgi göremiyorum.

Elimde işlemin yapıldığına dair dijital dekont bulunuyor. Konuyu öğrenmek için Halkbank’ı tekrar aradığımda, bana Türkiye Hayat uygulamasına bakmam söylendi fakat uygulamada da böyle bir poliçe görünmüyor. Hem ödeme alınması hem de sonrasında hiçbir yerde poliçenin çıkmaması ve net bir bilgi verilememesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle söz konusu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim 810 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Kasım 2025 14:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Kasım 2025 14:05
Kenanata
Kenanata
27 Kasım 2025 15:33

Sorunumla ilgilendiler, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 12:13
1.605
"Şikayetim olumlu olarak sonuçlandı. Teşekkürler."
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Zorunlu Denilerek Yapıldı İptal Talebim Karşılanmıyor

profile
10 Kasım 2025 19:31
904

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz