to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği
03.10.2025 tarihinde Sağlığım Yerinde Sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise Türkiye Hayat Emeklilik’i aramam gerektiğini söylediler. Türkiye Hayat Emeklilik’i aradığımda ise İstanbul’daki bir Halkbank şubesine gitmem gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gitmeden işlem yapılamayacağını, sürekli yönlendirme yapıldığını ve net bir çözüm sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de iptal edilen poliçem için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Poliçe numaram: 880654244.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
