to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılından beri Kale Seramik üzerinden Türkiye Sigorta’nın grup sağlık poliçesine dahilim ve bu kapsamda kazanılmış Ömür Boyu Yenileme Garantisi (öbyg) hakkım bulunmaktadır. Poliçemde ayrıca herhangi bir istisna da yer almamaktadır.
Grup poliçem 26.01.2026 tarihinde sona erdi. Ben de bu haklarıma dayanarak 02.01.2026 tarihinde bireysel devam talebinde bulundum. Ancak 04.01.2026 tarihinde tarafıma, sağlık biriminin beni “riskli” görmesi sebebiyle bireysel poliçe başvuruma onay verilmediği bilgisi iletildi.
Burada ciddi bir çelişki ve mağduriyet söz konusudur. Ömür boyu yenileme garantisi bulunan, yıllardır aynı sigorta şirketi bünyesinde sigortalı olan bir kişinin, sadece “riskli görülüyor” gerekçesiyle poliçe devamlılığının reddedilmesi, öbyg hakkının fiilen yok sayılması anlamına gelmektedir. Sigortalı riskli hale gelince poliçe devam ettirilmeyecekse, ömür boyu yenileme garantisi ifadesinin ve yıllarca bu kapsamda sigortalı olmanın ne anlamı kalmaktadır?
Sigortalının poliçesi 26.01.2026 tarihinden bu yana yürürlükte değildir ve sürecin bu şekilde uzaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Kazanılmış öbyg hakkımın görmezden gelinmesine itiraz ediyor, Türkiye Sigorta’nın bu kararı yeniden değerlendirmesini talep ediyorum. Poliçemin öbyg hakkım kullanılarak bireysel olarak tarafıma yeniden düzenlenmesini ve poliçe devamlılığının sağlanmasını istiyorum.
Bu süreçte yaşanan mağduriyetin giderilmesini, kararın yazılı ve gerekçeli olarak tarafıma açıklanmasını ve kazanılmış hakkım olan ömür boyu yenileme garantimin eksiksiz bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Böyle bir uygulama, müşterinin yıllarca güvenerek devam ettirdiği sağlık sigortasının mantığıyla bağdaşmamaktadır ve derhal düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Türkiye Sigorta’dan 2022 yılından beri hem kendim, hem eşim hem de üç kızım için ayrı ayrı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın alıyorum. Tüm ödemelerimi her yıl düzenli ve zamanında yaptım, sistemli bir şekilde bu sigortaya güvenerek devam ettim. İlk iki yıl boyunca kendi adıma hiçbir işlem...
Türkiye Sigorta A.Ş.’den yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 07.01.2026 tarihinde yapılan provizyon talebim “poliçe başlangıç tarihinden önce mevcut hastalık” gerekçesiyle reddedildi. Oysa belirtilen rahatsızlıklar olan R10.4 karın ağrısı ve K40.9 tek taraflı veya tanımlanmam...
Türkiye Sigorta A.Ş.’den yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesini, beklenmedik bir sağlık sorunu yaşadığımda güvence altında olmak için satın aldım; ancak yaşadığım süreç, sağlık sigortasının amacına tamamen aykırı şekilde ilerlemiştir. Poliçemin başlangıç tarihi 11.05.2025’tir. Pol...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında almak istediğim tedavi için provizyon talebim 15.01.2026 tarihinde haksız şekilde reddedildi. Poliçe numaram 716***70’dir. Yaklaşık 5 ay önce düşme sonucu kuyruk sokumu bölgemde ağrı şikayetiyle hastaneye başvurdum, ortope...
Türkiye Sigorta a. Ş.’den 841956528 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. İstanbul Kolan Hastanesi’nde doktorum tarafından tanısal amaçlı endoskopi işlemi talep edilmiş olup, 4 Ocak 2026 tarihli provizyon başvurum “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle reddedilmiştir. 6 Ocak 2026’da yap...
Yorumlar