Türkiye Sigorta müşteri temsilcisine bağlanma yapamıyorum

Türkiye Sigorta’da konut sigortası kapsamında, hiçbir talebim ve onayım olmadan adıma poliçe düzenlenmiş ve bu poliçelere istinaden Ziraat Bankası’ndaki TR86**************************05 IBAN numaralı esnek hesabımdan para çekilmiştir. 07.11.2025 tarihinde 1.377,51 TL, 08.11.2025 tarihinde ise 12.545...

30.11.2025 tarihinde saat 04.20’de telefonuma “Sayın Mustafa ş**, 04.12.2025 tarihinde vadesi dolan 78611**0-1 numaralı konut poliçeniz, 29.11.2025 tarihinde hesabınızdan 8.593,53 TL tahsil edilerek yenilenmiştir” şeklinde SMS geldi. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, Halkbank Niğde...

Türkiye Sigorta’da daha önce yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen otomatik olarak yenilendiğini az önce mobil uygulamadan fark ettim. Uygulamada poliçe “peşin” olarak görünüyor ancak şu an için hesap hareketlerimde herhangi bir tahsilat görünmüyor. ...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisine bağlı olarak 789138822 numaralı poliçem, 27.11.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından “Konut Poliçesi” adı altında yenilenmiştir. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir onay alınmadan işlem yapılmış ve ücret tahsil edilec...

01.11.2025 tarihinde VakıfBank Elazığ Merkez şubesindeki hesabımdan, iznim olmadan ve mevcut poliçemin süresi dolmadan Türkiye Sigorta tarafından DASK Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 3.272,2 TL tutarında para çekilmiştir. 03.11.2025 tarihinde bankaya başvurarak poliçenin iptalini ta...

9 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta adına 'kart koruma planı' adı altında toplam 1.791 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar 9 taksite bölünmüştür. Herhangi bir şekilde onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bu işlem, referans numar...

Türkiye Sigorta a. Ş.’de konut sigortası poliçem (No: 768655643) ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 16 Eylül tarihinde, iznim olmadan hesabımdan 5.883 TL “hayat sigortası” adı altında, 4.847 TL “sigorta toplu” adı altında ve 639 TL de DASK için para kesintisi yapılmıştır. DASK haricinde yapıla...

449938313/4 numaralı konut sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. 3 gündür Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve karşıma muhatap çıkmıyor. Poliçemi İzmir Narlıdere Ziraat Bankası şubesi üzerinden yapt...

Türkiye Sigorta mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS şifreleri eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterden öteye geçemiyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 3-4 ...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım 8 yıllık konut kredimin son senesini öderken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan sigorta poliçesi adı altında yüksek tutarlarda para çekildi. 25 Temmuz 2025 tarihinde 2.895 TL, 14 Ağustos 2025 tarihinde ise 5.703 TL poliçe tahsilatı yapılmış. 2024 yılında da yaklaşık...

Merhaba Ziraat bankasından çekmiş olduğum konut kredisine istinaden bilgim olmadan özel konut sigortası çekildi hesabımdan, iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde Türkiye sigorta müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir muhatap bulamıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum

Türkiye Sigorta'da telefon güncellemesi yapmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlanmak için eski numarama SMS gidiyor ve onay kodunu girmeden hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olun, telefon numaramı değiştirip işlem yapmam gerekiyor.

Merhaba, 449427578 numaralı konut sigortası poliçem, bilgim dışında çok gereksiz teminatlar eklenerek 8.500 TL primle Türkiye Sigorta tarafından yenilenmiştir. Bu kuruma ulaşabileceğim 0850 202 20 20 çağrı merkezini aradım fakat IVR sistemlerinde konut sigortası, aktif poliçe hakkında bilgi veya müş...

Türkiye Sigorta'da telefon güncellemesi yapmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlanmak için eski numarama SMS gidiyor ve onay kodunu girmeden hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olun, telefon numaramı değiştirip işlem yapmam gerekiyor.

Ziraat bankasından çekmiş olduğum kredi sebebi ile bu sigorta şart koşulmuştu. Sigortayı yaptırdım. İlk kez kullanmam gerekti ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 30dk,35 dakika, 60dk ya kadar beklediğim telefonlar oldu. Ama yok hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde...

Türkiye Hayat Emeklilik sigortamı sona erdirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir evrak göndereceklerini, onu doldurup geri iletmemi söylediler. Evrakı gönderdikten sonra 20 gün içinde para iadesi yapacaklarını belirttiler; fakat evrak bir türlü gönderilmiyor. Tekrar arıyorum, müşteri temsi...

VakıfBank kredi kartımda taksitli sigorta yapıldığını fark ettim. Bankaya ulaştığımda sigorta şirketine ulaşmam gerektiğini söylediler. Size de ulaşmak imkansın. Müşteri numaranızda kart koruma sigortası ile ilgilenecek bölüm yok. VakıfBank kart koruma sigortamın iptalini istiyorum. Müşteri temsilci...

Ziraat Bankası Çiftlikköy/Mersin şubesinden çektiğim konut kredisinin yanında tarafıma Türkiye Sigorta'dan mecburi olarak poliçeler yaptırılmıştı. Kredi süresince (5 yıl) bunlar otomatik yenilendi, ücretleri hesabımdan otomatik olarak çekildi ve herhangi bir şekilde iptal edilemedi. Şu an kredim bit...

08502022020 numaralı hattı aradığımda sigorta firmasından kimseye ulaşamıyorum. Konut sigortası yaptıracağım, müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın diyor, tuşluyorum, anlatıyor, anlatıyor. Aradığınız için teşekkür ederim diyor ve kapanıyor.