Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İlknur sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
27 Kasım 2025 21:25
586

Türkiye Sigorta’da daha önce yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen otomatik olarak yenilendiğini az önce mobil uygulamadan fark ettim. Uygulamada poliçe “peşin” olarak görünüyor ancak şu an için hesap hareketlerimde herhangi bir tahsilat görünmüyor.

Konut sigortasının bu şekilde iznim olmadan yenilenmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir tahsilat yapıldıysa ödemenin iadesini, yapılmadıysa da bu poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca poliçemin bundan sonra da otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum.

Konu hakkında bilgi almak ve işlem yaptırmak için müşteri hizmetlerine farklı numaralardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. İznim olmadan yapılan bu yenileme işlemiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli iptal/iadelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

28 Kasım 2025 07:41 (Şikayetten 10 saat sonra)
28 Kasım 2025 10:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Türkiye sigortaya ulaşmak mümkün değil!. Müşteri hizmetleri numarasında konut sigortası ile ilgili nir menü mevcut değil. Ulaşamıyoruz. Rezillik. CİMER'e şikayet ettim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Ödeme Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2025 14:45
2.413
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Otomatik Poliçe Yenilemesi Ve İptal Sorunu

profile
10 Ağustos 2025 13:17
562

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz