to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen DASK Poliçesinin Ücreti İade Edilmiyor!
01.11.2025 tarihinde VakıfBank Elazığ Merkez şubesindeki hesabımdan, iznim olmadan ve mevcut poliçemin süresi dolmadan Türkiye Sigorta tarafından DASK Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 3.272,2 TL tutarında para çekilmiştir. 03.11.2025 tarihinde bankaya başvurarak poliçenin iptalini talep ettim ve iki gün sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün, 12.11.2025 olmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
İade sürecini hızlandırmak için Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmamıştır. Poliçe numaram: 76625224. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini ve mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek isterim.
İptal edilen poliçeye ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
