to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Sigorta İşlemlerimi Yapamıyorum
Türkiye Sigorta’da kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Eski numarama SMS doğrulama kodu gönderildiği için müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu birkaç aydır yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım. Sadece telefon yoluyla iletişim kurmayı denedim, başka bir kanaldan da destek alamadım.
Telefon numaram güncel olmadığı için poliçe iptal talebim de dahil olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Erzurum’da yaşıyorum ve bu durum sigorta işlemlerimi aksatıyor. Numaramın güncellenmesi için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Hızlı çözüm. İçin teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
