to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Eski numarama SMS doğrulama kodu gönderildiği için müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu birkaç aydır yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım. Sadece telefon yoluyla iletişim kurmayı denedim, başka bir kanaldan da destek alamadım.
Telefon numaram güncel olmadığı için poliçe iptal talebim de dahil olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Erzurum’da yaşıyorum ve bu durum sigorta işlemlerimi aksatıyor. Numaramın güncellenmesi için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS şifreleri eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterden öteye geçemiyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 3-4 ...
Türkiye Sigorta mobil uygulamaya giriş yaparken sorun yaşıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen kod yanlış uyarısı alıyorum. İki hafta geçti neredeyse, Hem müşteri temsilcisi aracılığıyla hem de mail üzerinden çözülemeyen sorunum hakkında defalarca arama ve mail atmama rağmen gi...
Türkiye Sigorta araç sigortamı iptal etmek istiyorum ancak edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. Şirket ile iletişim kurmakta çok zorlanıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun, aksi takdirde bir daha sigorta yaptırmayı düşünmüyorum. Kimseyle iletişim kuramıyoruz.
Türkiye Sigorta firmasına telefon numarasından ulaşamıyorum, uzun zamandır internet adresinden online işlemlere yönlendiriliyorum; ancak maalesef sistem, giriş yapmama engel oluyor. İletişim kuramıyorum ve benim onayım olmadan poliçemi yeniliyorlar. Böyle bir hakları yok. Ya ulaşılabilir olmalılar y...
Türkiye Sigorta, benim bilgim dışında ve haberim olmadan kredi kartı sigortasını yenilemiş. Arama yok, sorma yok, kendi kendine iş yapıyor. Ayrıca iletişim numarasını arıyorum, bana uygun olan 5 numaralı seçenek müşteri temsilcisi yerine akıl veriyor ve diyor ki: 'Web ve mobil uygulamadan başvuru fo...
Yorumlar