Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Kasko Poliçesi Görünmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

179

Türkiye Sigorta’dan yeni yaptırdığım kasko poliçemi 02.11.2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde göremiyorum. Poliçeyi ilk günden itibaren uygulamada hiç görüntüleyemedim ve bu durum beni tedirgin ediyor.

Bu sorunla ilgili bilgi almak ve durumun netleşmesi için müşteri temsilcisine defalarca ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne poliçemi görebiliyor ne de detaylı bilgi alabiliyorum.

Kasko poliçemin ivedilikle sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, mobil uygulamada görünür hale getirilmesini ve bir müşteri temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek poliçemle ilgili tüm detayları açıklamasını talep ediyorum.

4 Kasım 10:07 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Hakan Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

4 Kasım 12:28

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eşimin Yanında Olmadığım İçin Poliçe Bilgisi Verilemiyor

569

24.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında eşim adına kayıtlı ruhsat için yaptırdığımız trafik sigortasını teyit etmek am...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular