to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası 15 Gündür Çözüm Bekliyorum, Eksper Ve Sigorta Ulaşılmaz Durumda
Aracım 15 gün önce kazaya karıştı. Çarpan kişi suçlu olduğu için aracı sigorta şirketinden yaptırmak üzere anlaştık ve aracı Türkiye Sigorta'nın yetkili servis ustasının dükkanına bıraktık. Eksper K***** B****, kazanın ertesi günü inceleme yapıp dosya açılmasına rağmen, kaza tespit tutanağı 15 gündür çıkmadı ve aracım hâlâ ustada bekliyor. Türkiye Sigorta'yı aradığımızda hiçbir çözüm sunmadan 'Bugün arayın, yarın arayın' diyerek geçiştiriyorlar. Mağdur durumdayım. Sigorta şirketi hiçbir şekilde dosya ile ilgilenmiyor. Eksper K***** B****'a telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak her iki platformda da engellenmişim, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Eksper'e mail yoluyla ve telefon WhatsApp yoluyla iletişime geçmeye çalıştım telefondan ve WhatsApp'tan engelledi ekspere ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Hasar dosyası açılalı 17 gün oldu sigorta şirketinden bize herhangi bir geri dönüş olmadı süreç çok uzadı mahkeme yoluna başvuracağım.
