to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye sigorta şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. 04.04.2024 tarihinde bir kaza yaşadık. 17.04.2024 tarihinde aracımızı yetkili servise onarım için bıraktık. İki gün içerisinde ekspertiz atanıp dosya açıldı. Ancak sonrasında ekspertize ne servis ne de biz ulaşamadık. Servisin bize verdiği bilgi tamir kararı alınan parçalar tamirden dönmedi veya tamire hiç gönderilmedi. Üç dört kez müşteri hizmetlerini aradık bir çok kez şikayet dosyası açıldı ekspertiz değişim talebi açıldı ama hiçbir sonuç yok. Ne servis ne de sigorta bir çözüm bulamıyor.
Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede yeni bir şikayet dosyası açmaktan başka bir şey yapamayacaklarını belirtiyorlar.
Aracı servise bırakalı bir ay oldu. Neredeyse 14 gün ikame araç süremiz olmasına rağmen yine ekspertize ulaşılamadığından 12 gün sonra araç alındı elimizden. Hamile halim ile iki çocuğumu arabam olmadığı için iki haftadır yürüyerek okula götürüp getiriyorum yağmurlu çamurlu havalarda.
Mağdur durumdayız ve bir çözümde sunabilen yok karşımızda sigorta şirketinden. Hem sağlık hem araç hem de bireysel emeklilik için kullandığımız Türkiye Sigorta şirketini artık yenilemeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Aracımız 17.02.2024 tarihinde kaza yaptı. Türkiye Sigorta'da kaskodan açılan dosyamız aylardır sürüncemede kaldığı için hala paramızı alamadık. Perte çıkartılma süreci bile iki ay sürdü. Üç haftadır tüm evraklarımı göndermeme rağmen 'dosyanız şu aşamada, bu aşamada' denilerek çeşitli oyalamalarla ar...
Türkiye Sigorta'dan kasko poliçem mevcut. 16 Şubat'ta geçirdiğimiz trafik kazasına istinaden aracımızı yetkili servise bıraktık. Onarımı sekiz gün sürmesine rağmen yaklaşık 40 gündür tarafınızdaki işlemlerin bitmesini bekliyoruz. Ekspertiz dosyayı kapatmadığından dolayı aracımızı teslim alamadık. Ye...
01.03.2024 tarihinde aracımızla küçük bir kaza yaşadık. Aracın farları kırıldı ve kaputunda bir eziklik vardı. Benimde Türkiye sigortadan kaskom vardı ve aracı kaskodan yaptırmak istedim. Götürdüm sanayide bir servise bıraktım aracı. Araçta doğru düzgün bir hasar yok. Çok basit bir işlem yapılacak. ...
Türkiye Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdık. Yolculuk esnasında bir anlık dalgınlık sonucu araç yoldan çıkarak kenardaki kar birikintisine çarptım. Aracım önden hasar aldı. Yetkili servise 06/12/2024 tarihinde aracımı bıraktım ve 08/12/2024 tarihinde eksper gelerek aracı incelemesi sonucu dosya açı...
Aracımın kaskosunu Türkiye Sigorta'dan yaptırdım. Çarşamba günü ufak çaplı bir kaza yaşadım. Perşembe günü aracı servise kaskodan yaptırmak için teslim ettim. Aynı zamanda ikame araç başvurusu da yaptım. Ekspertiz onayından sonra 24-48 saat içerisinde araç temin edileceği bana söylendi. Cuma günü ek...
Yorumlar