Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

6 Ağustos 2025 14:132.346

Türkiye Sigorta tarafından iznim olmadan konut sigortası poliçesi düzenlendi. Bugün, Türkiye Sigorta tarafından "konut sigortası" başlıklı bir SMS aldım ve poliçenin oluşturulduğunu bu şekilde fark ettim. Oysa konut kredisi ödemem geçen ay sona erdi ve herhangi bir yeni sigorta için onay veya talebim olmadı.

Poliçe numaram: 447043749. Hesabımdan 7.523,58 TL çekileceği bildirildi. Bu durumun ardından hem Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım hem de bankamla görüşerek iptal talebi oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçenin iptal edilmesini, hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmemesini talep ediyorum.
DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı Kanun'un sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik: 24/3/2022-7392/5 Md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yenilenen sigorta poliçesinin iptal edilip hesabımdan sigorta ücreti kesilmemesini ve iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Umut
6 Ağustos 2025 15:58

Biraz önce iptali sağlandı. Teşekkürler

7 Ağustos 2025 09:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rızam Dışında Düzenlenen Konut Sigortasının İptalini Talep Ediyorum

21 Mayıs 2025 10:262.129

Türkiye Sigorta A.Ş. Müdürlüğü'ne, Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için ödemesi olan 7.011,9...

1

Rızam Dışında Düzenlenen Konut Sigortası Mağduriyeti

3 Mayıs 2025 11:10848

Türkiye Sigorta A.Ş. Müdürlüğü'ne, Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için ödemesi olan 4.852,8...

1 Yorum
1

Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve İptal Talebi

10 Ağustos 2025 10:251.892

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçem, isteğim dışında 10.08.2025 tarihinde 447036378/4 numarasıyla ye...

1 Destek

İzinsiz Yapılan Konut Sigortası Ve Haksız Para Kesintisi

22 Mayıs 2025 17:12797

11.06.2024 tarihinde, bilgim, onayım ve iznim dışında Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum konut kredisi üzerinden Türkiye...

1 Destek
1

İznim Olmadan Otomatik Yenilenen Konut Sigortamın İptalini İstiyorum

8 Ağustos 2025 11:591.850

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçem (Müşteri No: 20039187187, Poliçe No: 449262422/4), iznim ve bilg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular