Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hastane Yanlış Başlangıç Tarihi Beyanı Sigortanın Kapsamını Engelliyor

13 Mayıs 18:46424

2 Nisan’da bel ağrısı şikayetiyle Özel Yaşam Hastanesi’ne giriş yaptırdım. 1 Nisan itibarıyla Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam başlamış olmasına rağmen, hastane muayene, MR ve röntgen işlemleri için benden 1.600 TL ödeme çıkardı. Üstelik hastalığımın 10 gün önce başladığı şeklinde kendi kendilerine yanlış bir beyan girerek, bu durumu sigortaya böyle yansıttılar.

Ben hastalığımın başlangıcıyla ilgili böyle bir beyan vermememe rağmen, hastanenin bu hatalı kaydı yüzünden Türkiye Sigorta bu işlemleri kapsam dışı saydı. Türkiye Sigorta ile görüşüp itirazda bulundum; ancak hastanenin girdiği bu bilgi gerekçe gösterilerek yine aynı şekilde kapsam dışı olduğu söylendi.

Özel sağlık sigortamın 1 Nisan’da başlaması nedeniyle, 2 Nisan’daki hastane başvuruma ait muayene, MR ve röntgen giderlerimin Türkiye Sigorta tarafından karşılanmasını ve hastanenin dosyama girdiği hatalı “10 gün önce başladı” kaydının düzeltilmesini talep ediyorum. Bu yanlış beyanın düzeltilmesini ve benden 1.600 TL talep edilmemesini, varsa alınacak tüm tedavi masraflarının poliçe kapsamında karşılanmasını istiyorum.

14 Mayıs 08:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Hüseyin A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

14 Mayıs 12:34

Değerli Müşterimiz Hüseyin A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Huseyın
15 Mayıs 22:00

Sorunum çözülmedi

Huseyın
19 Mayıs 12:24

Çözüm sunmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Rapor Talebi Nedeniyle Provizyon Reddi Ve Tedavi Gecikmesi

Yaklaşık 2,5 senedir Türkiye Sigorta’dan sağlık sigortası hizmeti alıyorum ve yaşadığım son süreçten dolayı büyük bir ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular