to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Farın Değişimi Red Edildi, Güvenlik Riski
Türkiye Sigorta’dan kaskolu Chevrolet Aveo aracımla 5 Temmuz’da yayaya çarpma sonucu maddi hasarlı bir kaza yaptım. Bu kaza sonrasında aracımın ön farında iç kısımda kırık ve hasar oluştu, dış camında da çatlak ve kırık mevcut. Aracımı özel servise götürerek kasko kapsamında dosya açtırdım, 23 Temmuz’dan bu yana bu işle uğraşıyorum.
Ancak dosya sürecinde farın komple değişimi yapılması gerekirken, sigorta şirketi sadece tamir yapılacağını söylüyor ve değişimi onaylamıyor. İç kısmı kırık, dış camı çatlak ve hasarlı bir farın tamir edilmesiyle hem güvenlik hem de ileride oluşabilecek sorunlar açısından ciddi tereddüt yaşıyorum. Kaskomun kapsamına rağmen bu hasarlı farın değişimi yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Aracımın kasko poliçesi çerçevesinde, ön farın tamamının orijinal yedek parça ile değiştirilmesini ve dosyamın buna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bir daha Asla ve Asla Türkiye Kasko firması ile aracımı kasko/trafik sigortası dahil yaptırmayacağım Eşime dostumada asla tavsiye etmeyeceğim.
Sayın Hakan Seda A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Benim Farımın onarımı mümkün değildir. Experde onarımın mümkün olmadığını söylüyor. Türkiye kasko yapmayın yaptırmayın.
21 temmuzda aynı kaza ile ilgili ön cam değişti. Piyasada orijinal cam olmasına rağmen yetkili servis yok denilerek orijinal camım sökülerek yerli cama mecbur bırakmışlardır. Telefonla arayarak şikayet oluşturmama rağmen cam ile ilgili kimse dönüş yapmamıştır. Bu Türkiye kasko bunlar yılda gördüğüm en problemli sorunlu firmadır. Kimseye önermeyin. Kimse yaptırmasın.
