Fiat Egea Kaskolu Araç Onarımında Türkiye Sigorta’nın Yavaş Süreci Ve Parça Eksikliği



Türkiye Sigorta kaskolu Fiat Egea aracımla ilgili 13/18439553 numaralı dosya üzerinden 27/05/2026 tarihinde hasar kaydı açıldı. Aracım şu an İstanbul Pendik’te Polat Oto Kaporta’da bekliyor. Fakat süreç çok yavaş ilerliyor, hangi parçaların servise ulaştığı, hangilerinin hala gelmediğiyle ilgili kimse net bir bilgi veremiyor. Türkiye Sigorta’nın çalıştığı tedarikçi firma da bu konuda açık ve tatmin edici bir açıklama yapmıyor.
Araçta şoför kapısı değişimi yapılacak, kapı servise gelmiş durumda ancak kapının içindeki ufak defolar ve diğer istenen parçalarla ilgili onay ve tedarik süreci bir türlü tamamlanmıyor. Türkiye Sigorta Genel Müdürlüğü’nün atadığı eksperden ve ilgili birimlerden, bu sürecin hızlandırılmasını ve bekleyen parçaların tedarikçi firma tarafından ivedilikle temin edilmesini rica ediyorum.
Dosyamın daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını ve aracımın onarımının tamamlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Kayhan K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Kayhan K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,










