to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta konut poliçem kapsamında Malatya’daki evimin balkon camı, 14 Haziran 2025 tarihinde Güneydoğu Sineklik firması tarafından sigorta kapsamında değiştirilmiştir. Ancak camı takan firmaya yaklaşık bir yıldır ödeme yapılmadığı için, firma bu kez ücretini benden talep etmektedir ve 6.000 TL talep edildiğini öğrendim.
Türkiye Sigorta’yı defalarca müşteri hizmetleri hattı üzerinden aradım ve e-posta yoluyla da durumu ilettim. Buna rağmen dosyamla ilgili net bir sonuç alamadım. Son olarak bana bir aracı firmanın telefon numarası verilerek ödemenin o firmaya yapıldığı, bundan sonra o firmayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak verilen telefon numarası sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor.
Sigorta kapsamında yapılmış ve poliçem üzerinden işlenen bir cam değişimi için, cam firmasının benden tekrar ücret istemesi ve Türkiye Sigorta’dan net bir çözüm alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe ve hasar dosya numaram 51/13567696’dır. Türkiye Sigorta’dan, ilgili cam firmasına olan ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, eğer ödeme yapılmadıysa da firmanın alacağının sigorta tarafından ivedilikle ödenmesini ve benden herhangi bir bedel talep edilmemesi için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanmak ve konuyu mahkemeye taşımak zorunda kalacağımı, sürecin tüm sorumluluğunun Türkiye Sigorta’ya ait olacağını bilgilerinize sunuyorum.
Türkiye Sigorta’nın konut kredime bağlı Şubat 2026’da Kayseri’de birkaç gün süren şiddetli rüzgar ve fırtına sonrası balkon camımda hasar oluştu. Kış olduğu için camı pek açmadığımızdan hasarı hemen fark etmedik; havalar biraz yumuşayınca camı açmaya çalıştığımızda havalandırma bölümünün çatladığını...
Türkiye Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım, poliçe numaram 5819***74. 8 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen fırtınada balkon camım kırıldı ve aynı gün 08/01/2026 tarihinde durumu telefonla sigortaya bildirdim. Beni asistan firmaya yönlendirdiler. O günden sonra asistan firmayla neredeyse ...
Türkiye Sigorta’dan konut sigortam kapsamında, aldığım evin camının sıcak‑soğuk etkisinden dolayı çatlayıp kırılması üzerine yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözüm bekliyorum. Yapılan kontrollerde poliçemde cam teminatımın olduğu söylendi, ancak buna rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Müşteri hizmet...
15.10.2025 tarihinde kendi sigortacım üzerinden konut poliçemi yaptırdım ve zamanında Ziraat Bankası’na teslim ettim. Ancak benden kaynaklanmayan bir ...
Yorumlar