Halkbank Şifrelerim Güvende Sigortası İçin Alınan 1800 TL Ücretinin İadesi Ve Poliçe Belgesi Talebi


Halkbank telefon bankacılığı üzerinden Türkiye Sigorta’nın “Şifrelerim Güvende” sigorta poliçesini başlattım. 19 Mart’ta hesabımdan 1800 TL tahsil edildi. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana bu poliçeyi iptal ettirmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Türkiye Sigorta ile yaptığım görüşmelerde poliçenin iptal edildiği ve kesilen 1800 TL’nin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankayı aradığımda iadenin henüz yapılmadığını ve sigorta firmasıyla görüşmem gerektiğini söylüyorlar, sigorta firması ise poliçenin iptal edildiğini belirtiyor ve böylece iki kurum arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum.
Hem Türkiye Sigorta’dan hem de Halkbank’tan, Şifrelerim Güvende poliçesine ait 1800 TL tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


06.12.2025 tarihinde Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 902951306 numaralı 'Şifrem Güvende Sigortası' adı altında, yıllık 1.314,00 TL tutarında...

26.01.2026 günü Halkbank tarafından cep telefonum aranarak, bankadaki mevduatımın sigortalanması ve cep telefonumun virüslere karşı güvenliği için “Şifrem Güvende Sigortası” hakkında bilgilendirildim ve onayım doğrultusunda sigorta işlemi yapıldı. Cep telefonumun virüslere karşı korunması için 444 1...

Halkbank tarafından arandım. Şifre yahut kart çalınmasına karşı "şifrelerim güvende" isimli sigorta poliçesi teklifi yapıldı ve ben de kabul ettim. Bir süredir aylık ödeme kesiliyor hesabımdan. Artık bu sigortaya gerek duymuyorum. Şu an iptal etmek istiyorum ama iptale dair hiçbir işlem yapamıyorum....
09.01.2026 tarihinde Halkbank genel merkezinden aradıklarını söyleyen kişilerle yaptığım görüşme sonucunda, kredi kartımdan şifre çalınmasına karşı gü...
Yorumlar