Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şifrem Güvende Sigortası Poliçesini İptal Edemiyorum Ve Bilgilendirme Alamıyorum

14 Aralık 2025 20:13607

06.12.2025 tarihinde Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 902951306 numaralı 'Şifrem Güvende Sigortası' adı altında, yıllık 1.314,00 TL tutarında bir poliçe başlatılmıştır.

Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise fiilen hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

Telefonla aranarak başlatılan bu sigortayı iptal etmek amacıyla Türkiye Sigorta’yı aradım; ancak çağrı merkezi menüsünde iptale yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor ve doğrudan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Türkiye Sigorta’nın internet sitesinde de iptal süreciyle ilgili açık bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca iletişim formu doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Şifrem Güvende Sigortası kapsamındaki 902951306 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini ve tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Aralık 2025 21:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

15 Aralık 2025 09:30

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

17 Aralık 2025 10:42

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Şifrem Güvende Poliçe İptali Hakkında

8 Temmuz 2024 17:331.576

4 Haziran 2024 tarihinde Halkbank aracılığıyla satın aldığım içerisinde Kaspersky antivirüs programı içeren Şifrem Güven...

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Ve İade Sorunu Yaşıyorum

14 Haziran 2025 09:273.036

Türkiye Sigorta tarafından yapılan "Şifrelerim Güvende Sigortası" isteğim ve onayım dışında yenilenerek ücret tahsili ka...

Kart Koruma Sigortası İptalinde İletişim Sorunu Yaşıyorum

14 Temmuz 2025 17:42646

Türkiye sigorta kart koruma sigortası poliçemi iptal etmek istiyorum. Telefondan ulaşmaya çalıştım fakat yönlendirilmedi...

4
Çözüldü

Onayım Dışında Yenilenen Sigorta Ve İade Sorunu

22 Mayıs 2025 12:24715

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

31 Mayıs 2025 10:593.112

Türkiye Sigorta tarafından yapılan "Şifrelerim Güvende Sigortası" isteğim ve onayım dışında yenilenerek ücret tahsili ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular