to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Kombi Bakımı Gelmedi, Tüm Ücretlerin İadesi Talep Ediliyor
Eşim ve ben Türkiye Katılım Sigorta’dan Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası poliçelerini yaptırdık. Poliçe kapsamında kombi bakımı hizmeti de sunulacağı belirtilmişti ancak bu hizmet bir türlü sağlanmıyor.
Yaklaşık 10.10.2026 tarihinde ilk kombi bakım talebimi oluşturdum. O tarihten bu yana tam 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece talebiniz alındı, aciliyetiniz alındı şeklinde geri dönüş yapıldı ama ne bir servis yönlendirildi ne de somut bir adım atıldı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kombi bakımı yapılmadı.
Eşim ve benim adıma düzenlenen bu poliçelerde vaat edilen hizmetin yerine getirilmemesi nedeniyle, poliçelerin yapıldığı günden itibaren ödenen tüm tutarların, yasal faiziyle birlikte tarafımıza iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
