to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamında Ön Cam Hasarım Haksız Şekilde Reddedildi
Türkiye katılım sigorta tarafından kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam hasarı için açtığım dosya reddedildi. Ret gerekçesi, hasarın poliçe başlangıcından önce mevcut olduğu yönünde oldu.
Ancak elimde iki farklı bağımsız firma tarafından, poliçe başlangıcından önce düzenlenmiş ekspertiz raporları mevcut ve bu raporlarda aracın ön camında hiçbir çatlak veya kusur bulunmadığı açıkça belirtilmiştir. Ayrıca araç Eminevim finansman şirketi aracılığıyla alındığı için ilgili firmada da camın sağlam olduğuna dair görseller ve kayıtlar bulunmaktadır.
Tüm bu açık belgelere rağmen hasarımın haksız şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Dosyamın yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.10.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
