"Katılım sigortaya ilgi alaka ve işleyiş hızlanından dolayı çok teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta Gecikme
260 şikayet
Pert Kaza Ödemesi Gecikiyor Ve İkame Araç Sorunu Çözülmüyor
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım 2015 model Fluence aracımın kasko poliçesi kapsamında 7 Mayıs’ta kaza yaptım, 11... Mayıs’ta 066548 numaralı hasar dosyası açıldı, 22 Mayıs’ta da ihbar girişim sağlandı. Aracım için pert kararı verildi, üzerinden yaklaşık 66 gün geçmesine ve pert kararının da 1 a
Cam Değişimi Onay Sürecindeki İki Haftalık Gecikme
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler."
Türkiye Katılım Sigorta kapsamındaki genişletilmiş kasko poliçem ile ilgili... cam değişimi sürecinde iki haftalık bir gecikme yaşıyorum. Poliçe numaram
Kasko Mini Onarım Talebime Yetkili Servisten Cevap Yok
"7 aylık bekleyişi Şikayetvar sayesinde sözleşmenin bitmesine 6 gün kala bitirdik. Teşekkürler Şikayetvar."
Türkiye Katılım Sigorta kapsamındaki kasko mini onarım hizmetim için yetkili servise 12.12.2025 tarihinden beri düzenli ...olarak mail gönderiyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Maille sonuç alamadığım için telefonla da aradım, sadece beklemem gerektiği söylendi fakat hâlâ somut bir işl
Türkiye Katılım Sigorta Sürece Dair Net Bir Açıklama Veya Bilgilendirme Yapılmadı
Türkiye Katılım Kasko’dan yaptırdığım tam kasko poliçem kapsamında 20.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım servise çe...kildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ servisten çıkmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Araç serviste beklemesine rağmen kasko firmasından sürece dair net bi
Katılım Sigorta’nın Eksper Kağıdı Talebiyle Ön Cam Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Honda Civic marka aracımın kasko poliçesi kapsamında ön cam değişimi için ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımla 3 Temmuz tarihinde Yozgat’tan İzmit’e gelirken ön cama taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu ve Kocaeli’ye varır varmaz aracı Honda
Ücretsiz Mini Montaj Hizmetinin Sağlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik
"Sorunu hızlı şekilde çözdüler, teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım 20292251 numaralı konut poliçem kapsamında yılda 5 adet ücretsiz mini montaj hiz...metinden yararlanmak için 25.06.2026 tarihinde talep oluşturdum. Ancak bu süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Talebimden tam 14 gün sonra elektrik ustası tarafından arandım ve 30 d
Trafik Sigortası Hasar Dosyasının 30 Günlük Gecikmesi Ve Acil Sonuçlandırma Talebi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 34 laf 26 plakalı aracımızın 08.06.2026 tar...ihli kazası sonrasında 071716 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Ancak kazanın üzerinden 30 gün geçmesine rağmen dosyada hiçbir ilerleme sağlanmamıştır. Dosya, Hüseyin S*******’in
Eksper Kağıdı Şartı Nedeniyle Ön Cam Kasko Değişiminde Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Honda Civic aracımın kasko poliçesi kapsamında ön cam değişimi için yaşadı...ğım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yozgat’tan İzmit’e gelirken aracımın ön camına taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu ve Kocaeli’ye varır varmaz aracı Honda Haldız Kocaeli servi

İkame Araç Teslimindeki Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Akışı
34 cov 972 plakalı aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 07.07.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. En ...geç 24 saat içinde aracın teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte Türkiye Kat
Telefon Numaram Kayıtlı Değil, Mobil Uygulama Ve Online İşlemler Kullanılamıyor
"Böyle bir hızlı dönüş görmedim teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’da kasko sigortası müşterisiyim. 07.07.2026 tarihin...de mobil uygulama ve online işlemlerden üye olmaya çalıştığımda “telefonunu
20 Gün Boyunca Evrak Eksikliği Sebebiyle Hasar Dosyam Sonuçlanmadı
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko pol...içem kapsamında 12.06.2026 tarihinde aracıma bir tır dorsesinin çarpması so
Kask Dosya İncelemesi Gecikmesi Aracımın Teslimini Engelliyor
"Genel müdürlükten Ayşe hanım sorunu yarım saat içinde çözdü teşekkür ederim."
14.06.2026 tarihinde yaptığım küçük bir kaza sonrasında, kaskomun bulunduğu... Türk Katılım Sigorta aracılığıyla Hyundai Bayon marka aracım Altunizade Hy
Petek Montaj Talebinde Çelişkili Bilgi Ve Kapsam Dışı Kararı
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamın mini montaj teminatı kapsamında petek montaj hizmeti tale...p ettim. İlk olarak geçen cuma günü aradığımda, talebimin alındığı ve en geç 10 iş günü içinde servisin geleceği söylendi; bu nedenle bir haftadır bekledim. Daha sonra tekrar arad
Türkiye Katılım Sigorta’da Geciken Ödemeler Ve Söz Verilen Tarihlerde Para Yatırılmaması
"Hasar dosyamı açtırdım, onarım tamamlandı ve ödeme günü verildi. İlk ve ikinci ödeme tarihleri geçse de hiç ödeme almadım. Müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm, IBAN doğrulandı ve yeni bir tarih verildi. Sonunda hesabıma para yatırıldı."
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde Fiat Egea 2020 ...model aracım için hasar dosyası açtırdım. Aracımın onarımı tamamlandı, dosy
Katılım Sigorta Kasko Ödemesi 20 Gün Onay Bekliyor, Müşteri Mağdur
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu hasar son...rası aracım için çekme belgesi düzenlendi, ancak yaklaşık 20 gündür dosyam
Kasko Hasarının Ödenmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Opel Insignia 2016 Cosmo model aracımla 2025 yılı Aralık ayında, Suriye’de Türkiye’nin hamilik yaptığı yetimhane ziyaret...inden dönerken karlı yolda tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrası alkol testim sıfır çıktı ve dosyamda ağırlaştırıcı hiçbir durum bulunmamasına rağmen, Türkiye Katılım Sigorta n

Hasarsızlık İndirimi Yanlış Düşürüldü, 4.000 TL Fazla Ücret Talebi
"Yapılan inceleme sonucu hasarlık basamağı 7 ye yükseltildi ve sigortamı çok uyguna yeniledim teşekkürler."
Türkiye Katılım Sigorta’da 2025 Haziran ayında %20 hasarsızlık indirimiyle ...yaptırdığım 34 PH 7930 plakalı aracımın trafik sigortasını bu sene yenileme
"Arayıp gereken bilgileri ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Ağır Hasarlı Araç İçin Ödeme Gecikmesi Ve 21 Gün Araçsız Kalma
15910283 numaralı full kaskom var. 21 gün önce aracım hasar aldı ve 2 gün içinde tüm evrakları eksiksiz teslim edip, has...ar dosyası açtırdık. Günlerce eksperin gelmesini bekledik, günlerce eksperin raporunu hazırlamasını ve onaylanmasını bekledik ve günlerdir de sigortanın işlemi sonuçlandırmasını be
20 Günlük Hasar Dosyası Gecikmesi Ve Araç Kullanılamazlık Şikayeti
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 34 laf 26 plakalı aracımızın 08.06.2026 tar...ihli kazası sonrasında 071716 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Ancak kazanın üzerinden 20 G** geçmesine rağmen dosyada hiçbir ilerleme sağlanmamıştır. Dosya, H****** S*******’in

"Tarafıma gün içinde geri dönüş yaptılar ve ücret iadesini tamamladılar. Teşekkür ederim sorunum ortadan kalktı."
"Firma tarafıma dönüş yaparak bilgilendirdi."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















