to read complaints and reviews, or file yours.Finansman Dosya Onayının Uzaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Katılım’ın İstanbul şubesinde binek aracım için başlatılan finansman sürecinde, yaklaşık 15 gündür dosya onayını bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve sürecin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracı kullanamadığım bu süreçte günlük işlerimde ve ulaşımımda aksaklıklar oluştu. Dosya onay sürecinin bu kadar uzamasının sebebinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini, dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına süreç tamamlanana kadar ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Araç tamirhanede bekliyor, ikame araç hakkı verilmedi ve net bilgi alamadım.
1 aydır oyalanıyoruz dosya onaylama uzun sürdü şimdi parça tedarik diye oyalıyorlar 1ayda o sürer mağdur olduk iyice önümüz bayram araba lazım ıkamı araç hakkımızda yok kullandık diye o kadar para verip rezil olmak bu olsa gerek onarım sizden kaynaklı gecikiyor onarılana kadar ikame araç hakkımız olmalı
Oyalıyorlar aklı olan asla buradan almasın kaskoyu 1ay kazayı araştırdılar şimdi de parça tedarik ile ilgili oyalıyorlar dalga geçiyorlar bizimle maddi manevi zarara soktular muhatap yok yapılacak malzemeler tek tek gönderiliyor 1parça için 15 gündür bekleniyor rezil olduk beklemekten dahada uzamaya devam ederse hukuki haklırımı kullanacağım
