to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Aidat Ve Vergi Kesintileri Sonucu Düşük Ödeme Ve Açıklama İsteği
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına 2024 yılı Mayıs ayında bireysel emeklilik poliçesi başlattım. Toplam 7 ay ödeme yaptım ve fonda biriken param yaklaşık 14.300 TL civarındayken, buna ek olarak 3.000 TL civarında da devlet katkısı görünmesine rağmen bana sadece 4.020 TL ödeme yapıldı.
17 Şubat 2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum, işlem 19.03.2026 tarihinde gerçekleşti. Ödeme tutarını görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, düşük ödemenin sebebi olarak “aidat ve vergi” kesintileri söylendi. Tarafıma yaklaşık 1.000 TL civarında vergi, 7.000 TL civarında ise fon aidatı kesildiği ifade edildi. Bu tutarlar, yatırdığım toplam bedele göre son derece yüksek ve kabul edilebilir görünmüyor.
Devlet katkısını henüz hak etmediğimi biliyorum; ancak en azından kendi ödediğim ana para tutarının tamamının ya da makul seviyede bir kesinti ile iade edilmesini talep ediyorum. 101607650 numaralı poliçemle ilgili yapılan kesintilerin kalem kalem ve yazılı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
