to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta tarafından yapılan zorunlu Bireysel Emeklilik poliçemi bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, sesli yanıt sistemine dahi bağlanamıyorum. Ayrıca “mobil uygulamadan iptal edebilirsiniz” denilmesine rağmen uygulama üzerinden de iptal işlemi gerçekleştirilemiyor; sistem iptale izin vermiyor.
Madem müşteri temsilcileri telefonlara bakmayacak, neden iletişim numarası veriliyor anlamış değilim. Zorunlu olarak başlatılan bu BES poliçesini kendi isteğimle iptal ettirmek istiyorum ancak şirketin erişilemezliği yüzünden mağdur ediliyorum ve ileride hesabımdan kesinti yapılmasından endişe duyuyorum.
234*****500 numaralı tarafıma ait BES poliçemin, tarafıma herhangi bir ek işlem yüklemeden, en kısa sürede iptal edilmesini ve bu konuda yazılı veya telefonla bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gündür genel müdürlük ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sistemde bana ulaşılması gereken telefon numarası yanlış kaydedilmiş ve sorun tamamen kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, bu hatayı düzeltebilmek...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini telefon üzerinden yapmak istiyorum; ancak günlerdir buna izin veren hiçbir birime bağlanamıyorum. 27 Aralık 2025’ten beri defalarca arama yapmama rağmen, en son 03.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine aynı durumla karşılaştım. Aradığım...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleri telefonunu 10 defa aramama rağmen, menüde iptal işlemiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Alternatif olarak mo...
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) uygulamasından çıkmak istiyorum. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca kez çıkış işlemi denememe rağmen, sistem beni sürekli Türkiye Hayat Emeklilik’in iletişim numarasına yönlendiriyor. Ancak bu numarayı aradığımda d...
Yaklaşık 3-4 hafta önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başlattım. Ancak daha sonra BES’i iptal ettirmek istedim. B...
Yorumlar