to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta BES Cayma Hakkı
Türkiye sigorta BES cayma süresi içinde cayma hakkımı kullanmak için çağrı merkezi ile görüştüm. Hesabı dondurduk 10 iş günü içinde para hesabınıza geçecek dendi. Hesap dondurulmamış. Umarım bu hafta cumaya kadar iptal olur. Bireysel emekliliğimin İptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
BES'i 26 nisanda çağrı merkezi ile görüşüp iptal ettim cayma hakkı içinde. SMS geldi cayma talebi işleme alınmıştır diye ancak alınmadığını görüyorum. Uygulamada hala devam ediyor BES. Şimdi de mail gönderdim otomatik yanıt geldi. BES'in cayma hakkını kullanıp iptal etmek istiyorum. Bu hafta cuma günü 10 iş günü oluyor. İptal edilmemesi durumunda tüketici heyetine gideceğim. BES için daha fazla Ödeme de yapmayacağım. Elimde yasal kanıtlar var cayma süresi içinde iptal hakkımı kullandığıma dair. BES'imi iptal edin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Çağrı merkezinden size ulaşılmıyor. Otomatik cevaplar gönderiyorsunuz. Otomatik cevabı bırakıp BES'imi iptal edin bir zahmet.
Türkiye sigorta çağrı merkezi yanıt vermiyor. Çıkış yapacağım telefonu açmıyorlar. Bana telefon ettik ulaşamadık diye mesaj gönderdiler ama telefon edilmedi.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.05.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bireysel emeklilik iptal edildi, para iadesi yapıldı. Teşekkürler
