Bireysel Emeklilik Ödemem Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum


Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabım için 19 Nisan 2026 tarihinde katılımcı ayrılma talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Acil nakit ihtiyacım varken bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her aradığımda durumun aciliyetinin not alındığı ve gereğinin yapılacağı söylendi ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve ödeme hâlâ gerçekleşmedi.
Acil nakit ihtiyacım ve uzun süredir bekliyor olmam dikkate alınarak, ayrılma talebim doğrultusunda tarafıma ödeme işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 20 Kasım tarihinde ilettim. Yaklaşık 4.250 TL civarında bir geri ödeme bekliyorum. Talep sırasında en kısa sürede ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz bir ödeme yapılmadı ve herhangi bir...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talep formumu yaklaşık 10–15 gün önce e-posta yolu ile ilettim. Formu gönderirken özellikle acil olduğunu, sağlık sorunlarım nedeniyle nakit ihtiyacım olduğunu da belirttim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık dört yıldır devam eden bireysel emeklilik sözleşmem için 15 Ocak 2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dosyamın inceleneceği söylendi, fakat bu i...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi geri almak istiyorum ancak 07.01.2026 tarihinden bu yana paramın iadesi bir türlü yapılmıyor. Sürekli evrak doldurmam isteniyor, ardından mesajlar geliyor, her seferinde farklı bir işlem talep edilerek süreç uzatılıyor ve p...
Yorumlar