Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Numara Güncelleme Sorunu


Türkiye Hayat Emeklilik defalarca aramama rağmen maalesef sizlerle veya müşteri temsilcilerinizle iletişime geçemedik. Güya beni aramanız için kayıtta oluşturduk. Maalesef isminizin hakkını veremeyen bir kuruma dönüşüyorsunuz. Kişisel bilgilerimden telefon numaramı güncellemem lazım. Bunu bile gerçekleştirebilecek muhatap olacak kişi veya kurum elemanı yok. Ayrıca Ziraat Bankası web sitesi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik kısmına giriş yapıp fon değişikliği yapmama rağmen 5 gün bir süre sonrasında sisteme giriş yapınca fonlarımda değişiklik yapma yetkiniz yoktur gibisinden bir mesajla karşılaştım, şaka gibi. En acilinden bana yardımcı olmanızı istiyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramı artık kullanmıyorum. Numara değişikliği için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sisteme giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik'te telefon numarası güncelleme yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menülerden ulaşamıyorum. Sürekli fark...
Merhabalar, Türkiye hayat emeklilikten Ziraat mobil üzerinden yapmış olduğum bir sözleşme ile bireysel emeklilik fonuna katıldım. Daha sonrasında ipta...

Türkiye Hayat Emeklilik de telefon numarası güncelleme yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menülerden ulaşamıyorum. Sürekli farklı menüye yönlendiriyor. Sorunum telefon numarası değişikliğim. Birikimlerimi göremiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim
Yorumlar