Çözüldü: Türkiye Hayat Emeklilik Katılım Esaslı Plan Değişikliği

Erdem · 2023-12-23T16:24:39+03:00

Merhaba. Çalıştığım kamu kurumu tarafından yapılan "Otomatik Katılım (Katılım Esaslı) " BES planı kullanmaktayım. Şu anki planım faiz içermemektedir fakat ben faizli bir plana geçiş yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden bu plan değişikliğini yapamamaktayım. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Erdem

Türkiye Hayat Emeklilik

23 Aralık 2023 16:24673

Erdem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler.”

Türkiye Hayat Emeklilik

25 Aralık 2023 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Erdem

25 Aralık 2023 10:06

Teşekkürler.

Türkiye Hayat Emeklilik

25 Aralık 2023 15:12

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.12.2023 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Plan Değişikliği Yapamıyorum

Emre

Türkiye Hayat Emeklilik

27 Mart 2024 23:071.352

Bireysel emeklilik sistemimde plan değişikliği yapmak istiyorum ancak uygul...ama üzerinden yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası ile Türkiye Hayat Em...

Türkiye Sigorta BES Fon Değişikliği

Oguzhan

Türkiye Hayat Emeklilik

16 Temmuz 2024 11:251.674

Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Sözleşmesi (Katılım Esaslı) Bireysel emekliliğim mevcut. İşe yeni başladım ve kurumum o...tomatik olarak başlattı. Daha kazançlı fonlara geçmek istiyorum ama bir türlü bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şans eseri bağlandığım zamanda yeterli bilgi al...

Türkiye Sigorta Uygulamasında Fon Değişikliği Yapılamıyor

İsmail

Türkiye Hayat Emeklilik

9 Temmuz 2025 15:561.736

2 yıldır kullandığım ve önceden rahatlıkla fon değişikliği yapabildiğim Türkiye Sigorta uygulamasında fon değişikliği ya...pamıyorum, fon değişikliği butonu yok. İvedi bir şekilde bu problemim çözülmez ise BES yatırımımı başka bir kuruma aktarmak zorunda kalacağım.

1 Yorum

Türkiye Hayat Emeklilik BES Fon Güncelleyememe

Feyza

Türkiye Hayat Emeklilik

7 Kasım 2023 21:203.078

Bugün bankaya BES güncelleme işlemini sorduğumda otomatik katılımlı BES sisteminde fon değişikliğini uygulamadan yapabil...eceğimi söylediler. Ancak uygulamaya girdiğimde fon güncelleme ye tıkladığımda işlem yapmak için yetkiniz yoktur diye uyarı veriyor.

Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değiştirememek Yardım Talebi

Oğuzhan

Türkiye Hayat Emeklilik

19 Mart 2024 23:371.539

Çocuğum için 18 yaş altı BES planına 2022 yılında dahil oldum. Uygulama üzerinden fon dağılım değişikliği yapmaya çalışt...ığımda yetkisiz olduğum ikazı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Mevcut sorunumla ilgili tarafıma ulaşılarak yardımcı olunmasını istiyorum. Fon değişikliğ...