to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES Hesabım Kapatılmıyor Hala Aktif Gözüküyor
Türkiye Hayat Emeklilik ten işe ilk girdiğimde başlamış bireysel emeklilik hesabım bulunmakta. Hesabımı iptal edip paramın iade edilmesini talep ettim ancak hala uygulamada aktif olarak görülmekte.
Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için yarım saat telefonda bekledim. İşlemimin başlatıldığını söylediler ancak hala aktif olarak BES hesabım görülüyor. Bir an önce paramın iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Muhatap bulamıyorum ve ulaşabileceğim hiçbir numara veya kimse yok.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.05.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşlemimin en kısa zamanda tamamlanacağını söylediler ve param bugün hesabıma iade edildi. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim 🙏🏼
Yardımcı olduğunuz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏🏼
