to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik sigortamı 15.08.2025 tarihinde Demak Group acentesi üzerinden iptal ettirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Beklediğim iade tutarı 5000-7000 TL arasındadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve yetkiliye bağlanamıyorum.
Herhangi bir ek iletişim kanalı ile de çözüm bulamadım. Poliçe numaram: 103593074. Bir an önce para iademin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.08.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Çözüldü teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
