to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinin katkı paylarını her ayın 16’...sında düzenli olarak ödüyorum. Ancak yatırdığım tutar neredeyse her ay 15–20 gün boyunca provizyonda bekletiliyor ve bu süre zarfında fona geçmediği için ciddi hak kaybına uğruyoru
"İlgili açıklamalar için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 2 aydı...r provizyonda bekleyen toplam 5.000 TL tutarında bir işlem bulunuyor. Bu tu
Çocuğum için Türkiye Sigorta üzerinden açılan bireysel emeklilik sözleşmesine 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ancak yaptığım bu ödemenin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve ana paraya aktarılmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sadece
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104110855 numaralı BES sözleşmemde 27.04.2026 tarihinden bu yana provizyonda uzun süredir bek...leyen 2.550 TL tutarında bir işlem bulunuyor. Bu tutar hâlâ serbest kalmadığı için ilgili fonlara aktarılamıyor ve birikimlerimi değerlendirememiş oluyorum. Konu ile ilgili şu ana
Türkiye Hayat’ta yaptırmış olduğum standart bireysel emeklilik sözleşmemde, yaklaşık 1.600 TL tutarında bir işlem 1,5 ay...dır provizyonda bekliyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Tutar uzun süredir ne iade ediliyor ne de BES hesabıma doğru düzgün yansıtılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlayıp bilgilendirildim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabım için ...yaptığım ödemenin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ödediğim tuta
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yaptığım ödemelerin yaklaşık iki aydır provizyonda beklemesi nedeniyle mağ...duriyet yaşamaktayım. Ödemelerimi İş Bankası kredi kartı ile düzenli olarak yaptığım halde, 15 Ocak ve 16 Şubat tarihli çekimlerin de içinde olduğu toplam 5.820 TL tutar uzun süred
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yaptığım ödemenin 2 aydır provizyonda beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen, tutar uzun süredir ana paraya aktarılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defalarca ul
"Sorunum çözüldü, aradılar sorunla ilgilenildi. Türkiye Hayat Emeklilik ve şikayet var a teşekkürler Ama keşke buralara yazmak yerine direk müşteri temsilcisine bağlanan bir tuş olsa Sorunlar buraya düşmeden halledilir Yine de teşekkürler"
Türkiye Hayat bireysel emeklilik hesabımdan para çekim işlemi yapmak istedim; yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan iste...diğim sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter menüsünde beni müşteri temsilcisine bağlayan bir tuş yok, sadece yönlendirmeler var ve hiçbir şekilde canlı deste
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES birikimime 07.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım ile ödeme yaptım. Ancak yaptığım... bu ödeme üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ provizyonda bekleyen tutar olarak gözüküyor ve BES birikim hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili Türkiye Sigorta çağrı me
Türkiye Sigorta’da temel emeklilik planı kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 19 Ocak tarihinden itibare...n kredi kartı otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki katkı payı ödemem 12 gündür provizyonda bekliyor ve henüz hesaba geçmedi. İlk olarak telefonla m
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 19.12.2025 tarihinde 73....708,46 TL tutarındaki katkı payı ödemesini kredi kartımdan gerçekleştirdim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 24 Kasım tarihinde iptal ettim. BES iptalinden önce yaklaşık 1.250 TL tu...tarında bir harcamam provizyonda görünüyordu. BES iptalini gerçekleştirmeme ve paramı almama rağmen bu provizyondaki 1.250 TL tutarı hesabıma geri yatmadı. Tutar banka kartımdan ç
Türkiye Hayat Emeklilik’te 82012453 numaralı poliçem için 14.11.2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak bu tu...tar üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ provizyonda görünüyor ve ödemem sisteme işlenmedi. Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, ödemenin 35 iş gününden önce yatı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100988658 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma 21.11.2025 tarihinde saat 20:...44 civarında 300 TL ara ödeme yapmak isterken, sistemdeki hatam nedeniyle yanlışlıkla 300.000 TL ödeme gerçekleştirdiğimi fark ettim. Durumu hemen bankama ilettim ve işlemin şu an
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda 13.11.2025 tarihind...e yatırdığım 2.841 TL, 3 gündür provizyonda bekleyen tutar olarak görünmekt
02.02.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başladım. 8 ay boyunca aylık 1250 TL..., 9. Ayda ise 5000 TL olmak üzere toplamda 15000 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımda sadece 13761 TL gözükmekte, provizyonda bekleyen tutar hariç. Hesabımdan bilgim dışında kesintiler
Şubat ayında Türkiye Sigorta BES sistemine dahil oldum ve Temmuz ayı dahil olmak üzere her ay 1000 TL ödeme yaptım. Kend...i ödemelerime ek olarak aylık 300 TL devlet katkısı olması gerektiğini bildiğim halde, uygulamada görünen hem yatırılan tutar hem de devlet katkısı beklentimi karşılamıyor. Türkiy
Değerli yetkili; 103185418 sözleşme numaralı kendi adıma, 103195295 ve 1031...95258 sözleşme numaralı çocuklarım adına BES oluşturdum. Uzun provizyon sür
Maaşımdan otomatik kesilen BES ücreti hala provizyonda bekleyen tutarlar ekinde gözüküyor. 4 gündür provizyonda bekliyor.... 4 günde fonlarımdan kazandığım parayı eksik kazanıyorum. Her ay aynı konu. Beşe kesilen para kesildiği gün hesaba yatmıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum artık
Eşim ve çocuğum için Her ay kredi kartımdan otomatik yatırılan ve çekilen t...oplam 4 adet sözleşme BES 2 aydır herhangi bir işlem olmadan provizyonda be
Türkiye sigorta bireysel emeklilik sistemine üyeyim. Birikimimi altın fonunda değerlendiriyorum. 2 aylık ödemem provizyo...n da görünüyor. Bunun sebebinin ne olduğu konusunda bilgi almak istiyorum ama bir türlü telesekreteri geçip müşteri temsilcisine bağlanmıyorum tarafıma ulaşılıp bilgilendirme yapıl
"Bilgi için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik, BES ödemelerim için kredi kartımdan çekilen ödemey...i provizyonda tutuyor. Çekilen parayı 1 ayı geçmesine rağmen provizyonda be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
