to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 7 Nisan 2026 tarihinde çıkış başvurusu yaptım. İlk görüşmemde bana, çıkış formunun ve bu formu doldurup yükleyeceğim internet linkinin tarafıma gönderileceği açıkça söylendi; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne fo...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sisteminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102855913 numaralı BES sözleşmem için 19.01.2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde çıkış formu yükleme ekranı hiç açılmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tüm imzalı belgeleri içeren çıkış evraklarını e-...
"."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bir adet zorunlu BES sözleşmem ve bir adet kendi isteğimle başlattığım BES sözleşmem bulunmaktadır. Her iki sözleşme için d...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98778886 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali konusunda ciddi bir belirsizlik ve iletişimsizlik yaşıyorum. 31 Aralık günü sistem üzerinden ayrılma talebimi aldıklarına dair mesaj geldi ve aynı mesajda iletilen SMS linki üzerinden ayrılma formunu doldurup ...
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Ardından tarafıma SMS ile ...
"BES den ayrılma işleminden kısa süre sonra para hesabıma yattı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. 5 iş günü diye mesaj geldikten 3 gün sonra yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için tarafıma gönderilen formu doldurarak belirtilen adrese yükleme yaptım. Tarafıma bel...
"Türkiye Sigorta yetkililerine, Yaşadığımız sürece ilişkin olarak Nilgün Hanım tarafımızla iletişime geçmiş, konuyu dikkatle dinleyerek sürecin ilerlemesi konusunda yardımcı olmuştur. Kendisine, çözüm odaklı yaklaşımı, bilgilendirici tutumu ve ilgisi için teşekkür ederiz. Bu tür yaklaşımların müşteri memnuniyeti açısından son derece kıymetli olduğunu belirtmek ister, desteği için Nilgün Hanım’a ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz. Nilgun hanim gibi çalışanlarınızın sayısının artması temennisiyle. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta yetkililerine, Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, 5 gün içerisinde SMS yoluyla bir link gönderileceği, bu link üzerinden bir formun...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden annem adına ayrılmak için gerekli olan ayrılma talep formunu doldurdum. Ancak anneme gönderilen SMS’teki link üzerinden formu yüklemem mümkün olmadı. Online sistemde de herhangi bir yükleme butonu bulunmuyor. Bu nedenle formu sisteme yükleyemiyo...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan ayrılmak için Eylül başında talepte bulundum. Ayrılma dilekçemi yazıp ilettim, ancak form doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurmama rağmen sistemde yükleyeceğim bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetle...
Türkiye Hayat ve Emeklilik otomatik BES iptal talebimi 3 gün önce ilettim. Talebim sonrası tarafıma bir form ve link gönderildi ancak formu gönderebileceğim bir platform veya adres belirtilmedi. Link üzerinden herhangi bir yükleme seçeneği de bulunmuyor. Bu nedenle işlemlerim şu anda beklemede ve he...
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak için başvuru yaptım ve tarafıma ayrılma talebimin alındığına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda yer alan link üzerinden ayrılma talep formunu mobil uygulama aracılığıyla yüklemem istendi. Ancak, 2 gündür mobil uygulamada form yükleme iş...
Türkiye Hayat Emeklilik'te yararlandığım otomatik katılım BES iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 5 gün içinde ayrılma talep formum geldi. Formu çıkarttım, ıslak imzamla doldurdum, fotoğrafını çektim ve yüklemeye çalışıyorum. Sürekli hata veriliyor ve yükleyemiyorum. Bununla ilgili yardım talep...
Turkiye hayat emeklilik çıkış formu göndermeme rağmen iptal talebi binlerce bahane SMS ile işlemler uzatılmakta. Acilen iptal talebimin hızlandırılmasını ediyorum. Zaten formalar mail adresi üzerinden iletilmiş okunaklı, imzalı hala uzatmanın gerekçesi olamaz, gönderilen linkler ve formun başka bir ...
Türkiye Hayat Emeklilik hakkını alamıyorsun emekli olunca alabilecek misin?! Bireysel emeklilik ayrılma formunu doldurdum, bana SMS ile gönderdikleri linke yüklemeye çalışıyorum. Yalnız yükleniyor diyor fakat yüklenmiyor. Benimki bu şekilde eşime de hiç bilgilendirme mesajı gelmiyor.
"Teşekkürler"
BES otomatik katılım ile Türkiye Hayat Emekliliğe girişim yapıldı. Ayrılmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm formu çıkartıp imzaladım ama bir türlü...
"Sorunum çözüldü."
Bireysel Emeklilik Sigortasından ayrılma talebi oluşturdum. Telefonumdan SMS olarak gönderilen linkten ilgili talep formunu yüklemekte sorun yaşamakta...
Türkiye Hayat Emeklilik'ten beş iptal işlemi yaptım, acil nakit ihtiyacı sebebiyle. Ancak ayrılma talep formumu gönderdikleri SMS'ten asla yükleyemiyo...
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için iletilen linkten formu yüklemeye çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bu işlemin basit bir işlem olduğunu ve hemen yükleyebileceğimi söylemişti fakat yüklenmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Zor durumda kaldım gerçekten
BES iptali yapamıyorum. Form yükleme yaparken error veriyor. İvedilikle bu problemi çözer misiniz. Bir çok insan bu sorunu yaşamış. İlk form dün geldi. Dün yükleme yapamadığım için bugün tekrar bugün tarihli geldi ama elimde dün tarihli kağıt var her seferinde internet cafeye gidip çıktı alamam. Kon...
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali yapamıyorum. Otomatik katılım diye kendi şirketimizin mi artık bankanın mı katılımı ile katıldım. Asla haberim yoktu, maaşımdan bir sürü para kesilmiş, haberim yok ve iptal için müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, hiçbir fayda sağlayamıyorum. Bana bir link attılar,...
Diğer hesaba ait şikayetim de önceki ile aynı bir akrabama ait BES iptal talebi için Türkiye hayat emeklilikten 2 hesaba ait iptal formunun yükleneceği linkleri gönderdiler. Evrakları imzaladılar fakat kendilerinin göndermiş olduğu siteden dosyaları yüklemek istediğimde. Apt dosya uzantısını istiyor...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
