to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Ankara Çankaya Mutlukent Mahallesi, Yuvamız Sitesi önünden geçen bir PTT Kargo aracından, görevli personelin yolda ilerlerken yediği ürünün boş paketini camdan dışarı attığına bizzat şahit oldum. Bu davranış hem çevre kirliliği açısından hem de kurumu temsil eden bir personelin tutumu açısından beni son derece rahatsız etti.
Ardından aracı takip ederek personelle konuştuğumda, kendisine durumu sorduğumda olayı kabul edip “Bir kere atmış bulundum, geri alamam” şeklinde son derece lakayıt bir cevap verdi. Bu yaklaşım, hem kişinin kendi sorumluluğunu hem de PTT Kargo’yu temsil etme sorumluluğunu taşıyamadığını açıkça gösterdi.
Olay sonrasında PTT çağrı merkezini arayarak tüm durumu detaylarıyla bildirdim ve kayıt altına alındığı söylendi. Ancak ben bu olayın sıradan bir şikayet olarak kalmamasını, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve personel seçiminde PTT Kargo’yu temsil edecek kişilerin daha özenle seçilmesini talep ediyorum. Çevreye ve vatandaşlara saygılı, kurumunun sorumluluğunu taşıyabilecek personel ile çalışılmasını bekliyorum.
PTT Kargo ile kp06237799144 takip numaralı gönderim 12 Mart tarihinde sisteme girdi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Boğaz KDM’de bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte PTT çağrı merkezi ya d...
PTT Kargo Sivas Merkez dağıtımında olan 2754782398371 takip numaralı kargom için adres müdahalesi yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Adres bilgilerimde bir yanlışlık olduğunu, güncellenmesini istediğimi belirttim, hatta gerekirse şubeye kendim gidip teslim alabileceğimi söyledim...
İzmir Bayraklı bölgesine gelmesi gereken kitap kargom için iki gün önce PTT Kargo tarafından arandım, ancak numarayı tanımadığım için açmadım. Beş dakika sonra numaranın PTT’ye ait olduğunu görünce geri aradım, müşteri temsilcisi beni tekrar arayacaklarını söyledi fakat kimse aramadı. Takip ekranınd...
PTT Kargo ile standart adrese teslim olarak gönderilen kargom, 8.12.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesine ulaştı ancak şube yoğunluğu gerekçe gösterilerek dağıtım tarihi ertelendi. Bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kargomun adrese ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi alamadım. Takip numarası...
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden KP06009913037 takip numaralı kargom, PTT Kargo Ankara Demetevler Şubesi'ne teslim edilmiş görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde uğranmadan doğrudan şubeye bırakılmıştır. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım...
Yorumlar