Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptalinde Dosya Yükleme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
03 Ocak 2025 17:13
613

Diğer hesaba ait şikayetim de önceki ile aynı bir akrabama ait BES iptal talebi için Türkiye hayat emeklilikten 2 hesaba ait iptal formunun yükleneceği linkleri gönderdiler. Evrakları imzaladılar fakat kendilerinin göndermiş olduğu siteden dosyaları yüklemek istediğimde. Apt dosya uzantısını istiyor. Diğer dosya türlerini kabul etmiyor. PDF ya da. JPEG dosyalar geçersiz yükleyemiyorum. İnternette araştırdığımda bu dosyalarını adobe firmasının eski sürümüne ait olduğu, dosyaları çevirerek göndermenin mümkün olmadığını gördüm. Anlaşılan müşterilerine para yatırtmaya gönüllüler ama para ödemeye hiç gönülleri yok. Sana paranı vereceğiz yani 'inşallah' şeklinde bir durum galiba. Daha önce başka akrabalarıma ait BES leri hesaplarına yatırılması ile ilgili uğraşmıştım 2 saatte hepsi halloldu Türkiye Hayat Emeklilik anlaşılan para alma taraftarı verme değil. Konuyla ilgili iletişim numaraları da yalan dolan...

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 2025 16:40

Bir akrabama ait BES iptal talebi için Türkiye hayat emeklilikten 2 hesaba ait iptal formunun yükleneceği linkleri gönderdiler evrakları imzaladılar fakat kendilerinin göndermiş olduğu siteden dosyaları yüklemek istediğimde. Apt dosya uzantısını istiyor. Diğer dosya türlerini kabul etmiyor. PDF ya da. JPEG dosyalar geçersiz yükleyemiyorum. İnternette araştırdığımda bu dosyalarını adobe firmasının eski sürümüne ait olduğu, dosyaları çevirerek göndermenin mümkün olmadığını gördüm. Anlaşılan müşterilerine para yatırtmaya gönüllüler ama para ödemeye hiç gönülleri yok. Sana paranı vereceğiz yani 'inşallah' şeklinde bir durum galiba. Daha önce başka akrabalarıma ait BES leri hesaplarına yatırılması ile ilgili uğraşmıştım 2 saatte hepsi halloldu Türkiye Hayat Emeklilik anlaşılan para alma taraftarı verme değil. Konuyla ilgili iletişim numaraları da yalan dolan...

06 Ocak 2025 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
06 Ocak 2025 13:50

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Şubat 2025 10:25
1.039

profile
25 Temmuz 2024 10:43
1.800
Türkiye Sigorta Bilinçli Mağduriyet Oluşturuyor.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2024 11:00
1.318
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 11:29
491
Türkiye Sigorta BES İptalinde Parayı 2 Ay Sonra Bile Vermiyor
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 18:04
537
"Cuma günü şikayet imi dile getirdim salı günü ulaştılar perşembe 4 den sonra yatacak dediler yattı teşekkür ederim ilginiz için"
Benzer Şikayet Yaz