BES İptalinde Dosya Yükleme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Diğer hesaba ait şikayetim de önceki ile aynı bir akrabama ait BES iptal talebi için Türkiye hayat emeklilikten 2 hesaba ait iptal formunun yükleneceği linkleri gönderdiler. Evrakları imzaladılar fakat kendilerinin göndermiş olduğu siteden dosyaları yüklemek istediğimde. Apt dosya uzantısını istiyor. Diğer dosya türlerini kabul etmiyor. PDF ya da. JPEG dosyalar geçersiz yükleyemiyorum. İnternette araştırdığımda bu dosyalarını adobe firmasının eski sürümüne ait olduğu, dosyaları çevirerek göndermenin mümkün olmadığını gördüm. Anlaşılan müşterilerine para yatırtmaya gönüllüler ama para ödemeye hiç gönülleri yok. Sana paranı vereceğiz yani 'inşallah' şeklinde bir durum galiba. Daha önce başka akrabalarıma ait BES leri hesaplarına yatırılması ile ilgili uğraşmıştım 2 saatte hepsi halloldu Türkiye Hayat Emeklilik anlaşılan para alma taraftarı verme değil. Konuyla ilgili iletişim numaraları da yalan dolan...