to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan Temel Birikim Emeklilik Planı kapsamında aylık 2.631 TL katkı payı ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır katkı payı tutarımın 2.000 TL’ye düşürülmesi için talepte bulunmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine insanla konuşabileceğim bir kanal üzerinden ulaşamıyorum.
Telefon numarasını aradığımda sistem beni yalnızca otomatik sesli yanıt adımlarında yönlendiriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem katkı payı tutarımla ilgili talebimi iletemiyor, hem de süreci sağlıklı biçimde yönetemiyorum.
Katkı payı tutarımın 2.000 TL’ye düşürülmesi talebimin ivedilikle değerlendirilmesini ve müşteri hizmetleri sisteminin, müşterilerin gerektiğinde doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabileceği şekilde düzenlenmesini rica ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda, bilgim ve onayım dışında katkı payım otomatik olarak artırılmış. Katkı payım 311 TL a...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve 1021719930 numaralı müşteriyim. Bugün, ödediğim katkı payı tutarının düşürülmesi talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamadım. Telefon numarası üzerinden arama yaptığımd...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü ...
Yorumlar