Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Çıkış Kesintisi Bilgilendirilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Mayıs 13:28
13

Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 661648452 numaralı dövize endeksli hayat sigortası poliçesine katıldım. Ancak poliçeye giriş sürecinde tarafıma erken çıkış durumunda uygulanacak kesintiler hakkında açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.

Poliçemi iptal etmek istediğimde ise tarafıma %30 oranında kesinti uygulanacağı bilgisi verildi. Bu kadar önemli bir konunun başta belirtilmemesi, tüketiciyi açıkça mağdur eden bir durumdur.

Bugüne kadar yaklaşık 850 USD ödeme yaptım ve bu tutardan %30 kesinti yapılması ciddi bir maddi kayıp oluşturmaktadır. Eğer bu şartlar tarafıma baştan açıkça belirtilmiş olsaydı, bu poliçeye dahil olmazdım.

Kendi yatırmış olduğum tutar üzerinden bu şekilde kesinti yapılması haksız ve kabul edilemezdir. Türkiye Sigorta’dan talebim, herhangi bir kesinti uygulanmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir.

Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtirim.

05 Mayıs 14:13 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İptal Kesintisi Şartları Değiştirildi Ve Ek Kesinti Uygulandı

profile
24 Nisan 18:15
515
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zorlaştırılmış İptal Süreci

profile
16 Nisan 18:39
296
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Nedeniyle Sigorta İptalinde İade Talebi

profile
03 Şubat 09:21
1.262

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri