to read complaints and reviews, or file yours. 
"Elinize sağlık"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için 25.03.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı değişikliği yapmak istedim. Bana ait toplam beş BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, kesilen tutarlar sadece 65674846 numaralı sözleşmeme aktarılmış, diğer sözleşmeler için de mükerrer kesinti ya...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100107876 ve 96887028 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında, 15 Nisan 2016 tarihinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ödenen ayların diğer aylara dağıtılması ve birikimimin sağlıklı ilerlemesi için aynı ay içinde 15, 16, 17, 22 ve 30’unda defalarca müşte...
Türkiye Hayat Emeklilikten 99304177 sözleşme numaralı BES'ten çıkış yaptım. 110 bin tl geri ödemeniz olacak dendi. Ödenen miktar 102 bin. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekran görüntüsü atın diyor. Keyfi uygulama ve kesinti yapan Türkiye Hayat Emeklilikten şikayetçiyim.
16.02.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine altın fonu kapsamında giriş yaptım. O tarihten bu yana yatırdığım tutarlarla birlikte ekranda yaklaşık 50 bin TL seviyelerinde görünen kazanılmış hakkımın, giriş aidatı adı altında yaklaşık 11 bin TL civarında kesintiye uğr...
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını 5200 TL’den 3000 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak yaklaşık 2–3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Sigorta’nın uygulaması üzerinden katkı payı düşürme işlemine girmek istediğimde ekran hiç açılmıyor ve sistem...
"Kısa sürede iletişime geçip çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 18 yaş altı BES sözleşmem için (sözleşme numarası: 1004499231) 20.10.2025 tarihinden bu yana fon dağılımını kendim yönetmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu işlem için istenen muvafakatnameyi defalarca göndermeme rağmen sistemde evraklarım görünmüyor...
"26 gün sonra sorun halledildi."
02.02.2026 tarihinde kızım için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 97493292 numaralı 18 yaş altı poliçeyi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Eşim yabanc...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunması gereken Bireysel Emeklilik Sistemi kaydım ekranda görünmemesine rağmen, 20.01.2026 ve 15.02.2026 tarihinden itibaren tarafımdan BES kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar maaşımdan toplam 1.930 TL kesinti alınmıştır. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizm...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102855913 numaralı BES sözleşmem için 19.01.2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde çıkış formu yükleme ekranı hiç açılmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tüm imzalı belgeleri içeren çıkış evraklarını e-...
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde daha önce E-Devlet üzerinden kendi fon dağılımımı rahatlıkla değiştirebiliyor ve devlet katkısıyla ilgili ayarlarımı yapabiliyordum. Ancak bugün sisteme girdiğimde hiçbir değişiklik yapamadığımı fark ettim. Şu and...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103599627 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 1 haftadır fon değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği bilgisi çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ç...
28.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden 2.500 TL para iadeli dijital BES yaptırmak istedim ve aynı gün içinde üç kez deneme yaptım. 29.12.2025 tarihinde de bir kez daha denememe rağmen, her seferinde işlem ödeme ekranına geldiğinde herhangi bir hata mesajı vermeden kendiliğin...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde işlem yapmak için bir buçuk haftadır web sitelerine giriş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “Servis bağlantı hatası oluştu. Sayfa otomatik yenileniyor. Eğer beklemek istemezseniz sayfayı yenileyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve sistem hiçbir şekilde aç...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabıma düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda yaklaşık 3.600 TL yatırdım. Ancak sistem ekranında yatırılan tutarın 3.475 TL civarında göründüğünü fark ettim ve aradaki bu farkın neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Yaklaşık 8 gündür bu durumu takip ediyo...
Ağustos 2025’te Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sözleşmesi yapıldı. Her ay yaklaşık 990 TL olmak üzere dört ay boyunca ödeme yaptım. Aralık ayında BES’i iptal etmek istediğimde ise sistemdeki tüm ödemelerimin kesinti olarak...
"Hesabıma birikimim geçmiş durumda ilgi için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 sene önce eşimle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdık. Acil nakit ihtiyacımız olduğu için sistemden...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bilgim ve açık onayım olmadan adıma otomatik BES hesabı açıldığını fark ettim. 10. Aydan beri maaşımdan olduğunu düşündüğüm...
Türkiye Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemi (BES) başvuru ekranı 3 gündür açılmıyor. Başvuru yapmak istiyorum ancak herhangi bir platform veya kanal üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle başvuru sürecimi tamamlayamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Üniversite Hastanesi üzerinden başlatılan otomatik Ortak Katılım Sözleşmemin (oks) iptalini talep etmekteyim. 18/09/2025 ta...
Türkiye BES’te bireysel emeklilik hesabımda, mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Daha öncesinde bu işlemi sıkıntısız gerçekleştiriyordum ancak Mart ayından beri fon değiştir butonu ya da ilgili işlem ekranı tamamen kayboldu. Prim ödemelerim düzenli, hesabımda blokaj ya da taşınma...
Türkiye sigorta BES fonumda değişiklik yapmak istiyorum ancak mobil uygulamada fonlarımın yönetim şirketi tarafından yönetildiği yazıyor. Yönetim şirk...
"Teşekkürler"
Türkiye Emeklilik'ten iş yerim vasıtasıyla zorunlu BES'e dahil oldum ve iptal ettirdim. İlk ay içerisinde para 5 iş günü içinde yatırılacak dendi. Oto...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
