to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, borçlarım nedeniyle ayrılmak ve birikimlerimin tarafım...a ödenmesini talep ettim. 2 Ocak 2026 Cuma günü gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez telefonla arayarak BES’lerimin iptali ve sistemden çıkış talebinde bulundum, ancak h
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 2 kapsamın...da, 102625945 numaralı sözleşmem için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ma
Türkiye Sigorta bünyesindeki Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, 2025 yılının 6. Ayında VakıfBank mobil uygulaması aracıl...ığıyla Bireysel Emeklilik Sistemine giriş yaptım. Yıl sonuna doğru plan değiştirerek BES’i iptal etme kararı aldım ve 2025 yılı Aralık ayı başında iptal talebimi ilettim. Toplam b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99705040 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yıl bitmeden yapmam gereken ara ö...demeyi gerçekleştiremiyorum. 26.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım, müşteri temsilcisi benim adıma kayıt açtığını ve pazartesi günü sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak bugün
Yaklaşık 35 ay önce kendi talebimle Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik Temel Emeklilik Planı’na katıldım. Bugün, 25.12.2025... Perşembe günü nakit ihtiyacım nedeniyle sistemden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşmemde biriken toplam 119.850 TL olmasına rağmen bana yalnızca yaklaşı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 2025 Nisan ayında mobil bankacılık aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi başlattı...m ve her ay düzenli olarak kredi kartımdan 1.000 TL ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 9.000 TL civarında birikimim oluştu. 2025 Aralık ayında yine mobil bankacılık üzerinden ayrılma
Türkiye Sigorta’da katılım esaslı otomatik katılım planım kapsamında hesabımda yer alan devlet katkısı, hesap hareketler...inde görünmesine rağmen, toplam birikim tutarımda bu devlet katkısını ayrı ve net bir şekilde göremiyorum. 2022 yılından bu yana sistemdeyim ve yaklaşık 90.000 TL civarında birikim
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Standart Plan kapsamında 15.06.2022 tarihinde bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım v...e 15.12.2025 tarihine kadar aylık düzenli ödemelerimi gerçekleştirdim. Acil nakit ihtiyacım oluştuğu için tüm maddi kayıpları göze alarak sistemden çıkmak istedim. Bu aşamada, devl
Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden eşim adına kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak başlatmış olduğ...umuz 103286379 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Toplamda yaklaşık 7.000 TL katkı payı ödememize rağmen, sistemden çıkmak is
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103197167 numaralı BES sözleşmeme yaklaşık 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Sistemde ...ayrılmadan önce toplam 9.194 TL birikimim olduğu, bunun 1.947 TL’sinin devlet katkısı olduğu görülüyordu. 07.05.2025 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, devlet katkısı tutar
01.07.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden gram altın fiyatına endeksli, her ay 1 gram altın karşılığı olacak şekild...e bireysel emeklilik yaptırmak istedim. Müşteri temsilcisi işlem sırasında 6 adet 666 TL’lik sözleşme oluşturduğunu belirtti. Tam olarak mantığını anlamasam da altına endeksli bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Daha sonra başka bir firmaya geçmek iste...diğim için 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, devlet katkısı hariç yaklaşık
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103644210 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için başvuruda bulundum ve yaklaşık 4,5 ay bo...yunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra sistemi iptal etmek istedim ve 21.11.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. İptal sonrasında 09.12.2025 tarihinde müşteri hizme
102566721 üye numarası ile Türkiye Hayat Emeklilik'e kredi için zorunlu olarak üye edildim. 11 ay boyunca toplam 11.200 ...TL ana para ödemesi yaptım. Fon getirisi ve devlet katkı payı ile birlikte toplamda 19.300 TL birikim görünmesine rağmen, sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde hesabıma sadece
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden bugün itibarıyla çıkış talebinde bulundum. Sistemde yaklaşı...k 11 ay kaldım, toplamda 11.000 TL civarında ödeme yaptım. Çıkış işleminde ise yaklaşık 10.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti uygulanacağı tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleriy
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
04.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve ilk ödeme olara...k 1.000 TL yatırdım. Eylül ve ekim aylarında hesabımdan yaklaşık 76’şar tl kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun bir sefere mahsus dosya masrafı olduğu söylen
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine başvuru yaptım. Devlet katk...ısı hariç 40 bin tl civarında birikimim oluştu. Bir yılın sonunda sistemden ayrılmak istedim ve bu işlem için 10–15 günü bulur denildi, ayrıca tarafıma bir dilekçe örneği gönderild
Türkiye Sigorta’da yer alan bireysel emeklilik planı kapsamındaki 102563229 sözleşme numaralı BES hesabımla ilgili olara...k yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce sisteme dahil olurken, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapılacağı k
24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itib...arıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın
27 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Sigorta 99502227 numaralı bireysel emeklilik sistemimi kapatmak için başvuru yaptım. 4 Ka...sım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen çıkış formunu doldurup ilettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen birikimim Ziraat Bankası’
Türkiye Sigorta üzerinden 633 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem ile 15.10.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak kat...kı payı ödemekteyim. Ancak bu süreçte devlet katkısı hesabıma hiç yatırılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağ
12 Kasım 2025 tarihinde, 95660489 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmem ile ilgili olarak Türkiye Hayat Emeklilik Genel ...Merkez müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi birikimimi başka bir şirkete aktarma işlemini iptal ettiğini belirtti. Ancak işlem gerçekte iptal edi
11.10.2025 tarihinde Diyarbakır Stad Şubesi üzerinden emeklilik çıkış işlemlerimi gerçekleştirdim. Çıkış yaptığım gün de...vlet katkısının hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 99.500 TL tutarındaki devlet katkım hâlâ yatırılmadı. Süreç sürekli olarak uzatılıyor ve h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100