to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim G***** A**** adına yazıyorum. Eşim, 12.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığı sırada, kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve aynı tarihte poliçe primi tahsil edildi. Söz konusu hayat sigortası poliçesinin numar...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabım için cayma süresi içinde iptal talebinde bulunmama rağmen, süreçte oyalandım ve şimdi hem cayma süremi geçirdiklerini söylüyorlar hem de yatırdığım ana paramı iade etmeyeceklerini belirtiyorlar. 13 Ocak tarihinde cayma sürecinde olduğumu açıkça belirterek ...
"Çağrı merkezinde görev yapan personellerinizi doğru seçmelisiniz iletişimlerinin kötü olması sadece öğretilmiş kelimeleri tekrarlamaları ve bilgisizlikten kaynaklanan tutarsızlıkları yüzünden bu sorunu yaşadım. Çözüm merkezinden bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözdü ve param yattı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13 Kasım’da bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. İki ay boyunca 1250 TL + 1250 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme yapt...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aralık ayında kredi kartımdan yüklü bir ödeme yaparak bireysel emeklilik hesabı açtım. 2 Ocak’ta cayma süresi dolmadan sistemden çıkmak istediğimi hem yazılı dilekçe ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 8 Ocak’ta hesabımın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında 104246344 numaralı sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Halen iki aylık yasal cayma süresi içerisindeyim ve bu süre içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygul...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te aktif olan iki BES sözleşmemden biri için cayma süresi içinde, 18 Kasım tarihinde çağrı merkezi üzerinden cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrıldım. Ancak söz konusu sözleşmedeki birikimime dair, aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve halen par...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 19.11.2025 tarihinde tarafıma, "Sözleşmenize istinaden işlem talebinizle ilgili olarak IBAN’ınızda eksiklik bulunmaktadır" şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak maaşım zaten aynı IBAN’a yatırılıyor; bu durumda n...
24.09.2025 tarihinde Halkbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Sigorta’dan standart kredi poliçesi (poliçe no: 674857803) yaptırdım. 07.10.2025 tarihinde yasal cayma süresi içinde poliçenin iptalini talep ettim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ödediğim 6.471 TL prim tutarının ...
Geçen hafta, onayım olmadan adıma Türkiye Sigorta tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Poliçe numaram: 67587***6. Bu işlemle ilgili olarak hesabımdan 962,79 TL tahsil edildi. Herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya imza vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ileti...
17.09.2025 tarihinde 103722946 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, dilekçemde belirttiğim Ziraat Bankası 5010 ile biten hesabıma yaklaşık 1.100 TL tutarındaki param halen iade edilmedi. Bu sür...
Tarımsal krediye bağlı hayat sigortasından cayma talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, işlemin tamamlandığını ve tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajı geleceğini, ayrıca 10 gün içinde para iadesi yapılacağını söyledi. Bilgilendirme mesajı geldi; ancak cayma süresinin geçtiği ve işlemin iptal olmadı...
"Bir vatandaş benim sorunum çözüldü ve teşekkür ederim. Böyle sorunların yaşanmaması dileğiyle"
Türkiye Hayat Emeklilik şirketinde 06.02.2025 tarihinde, maaşımdan kesinti yapılan gelir vergisinden düşüleceği belirtilip, aylık 1251 TL olan 3 adet ...
Cayma süresi içinde iptal etmeme rağmen maaşımdan BES kesintisi oldu ve sözleşme e-Devlet'te bile görülmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız gibi bir şey. Maaşımdan kesilen BES ücretinin yatırılmasını istiyorum. Zaten cayma süresinde arayıp iptal ettirdim. Bu kesinti ne için?
Çocuklarım adına BES hesabı açtırdım. Hesap açılırken fon dağılım değişikliğini ilgili sitelerinden yapabileceğim söylendi, fakat sistem buna izin vermiyor. Sırasıyla eşimden muvafakatname almaktan başladık. Banka temsilcim aracılığı ile göndermeye başladık ama muvafakatname onlara 4. defada ulaştı....
Türkiye Sigorta, cayma süresi için 10 gün içinde paranın hesaba aktarılacağını söylerken, 10 iş gününde paramı yatırmadı. Sürekli olarak en kısa sürede işlemin gerçekleşeceği ifade edilmekte. Ne yazık ki yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisi ile karşılaşmadım. Bu firmaya birikim yaptığım için ç...
18 Temmuz'da başlattığım BES başvurum Türkiye Hayat Emeklilik'in çalışma tarzını beğenmediğim için cayma süresi içerisinde tarafımdan sonlandırıldı. 14 Eylül itibariyle Türkiye Hayat Emeklilik'te birden fazla talebim olmasına rağmen 624₺ tutarım hala bana ödenmedi. Kaç talep, aciliyet bildirildi am...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
