to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’ten 2 yaşındaki ve 1 yaşındaki iki çocuğum için yaklaşık 1 ay önce ayrı ayrı bireysel emeklilik ...başvurusu yaptım. Henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Daha sonra çevremde aynı firmadan BES yaptıran ve memnun olmayan kişilerin uyarıları ve başka bir kurumun bana daha uygun ve daha fa
Halkbank üzerinden bilgim ve onayım dışında düzenlenen 684590360 numaralı hayat sigortası poliçesi nedeniyle 25.06.2026 ...tarihinde hesabımdan 2.739 TL tutarında para çekilmiştir. Bu sigorta poliçesini hiçbir şekilde talep etmedim, tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ayrıca d
Eşim G***** A**** adına yazıyorum. Eşim, 12.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığı sırad...a, kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve aynı tarihte poliçe primi tahsil edildi. Söz konusu hayat sigortası poliçesinin numar
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabım için cayma süresi içinde iptal talebinde bulunmama rağmen, süreçte oyalandım ...ve şimdi hem cayma süremi geçirdiklerini söylüyorlar hem de yatırdığım ana paramı iade etmeyeceklerini belirtiyorlar. 13 Ocak tarihinde cayma sürecinde olduğumu açıkça belirterek
"Çağrı merkezinde görev yapan personellerinizi doğru seçmelisiniz iletişimlerinin kötü olması sadece öğretilmiş kelimeleri tekrarlamaları ve bilgisizlikten kaynaklanan tutarsızlıkları yüzünden bu sorunu yaşadım. Çözüm merkezinden bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözdü ve param yattı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13 Kasım’da bireysel emeklilik sözleşmesi başlat...tım. İki ay boyunca 1250 TL + 1250 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme yapt
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aralık ayında kredi kartımdan yüklü bir ödeme yaparak bireysel emeklilik hesabı açtım. 2 Ocak...’ta cayma süresi dolmadan sistemden çıkmak istediğimi hem yazılı dilekçe ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 8 Ocak’ta hesabımın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında 104246344 numaralı sözleşme ...ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Halen iki aylık yasal cayma süresi içerisindeyim ve bu süre içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygul
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te aktif olan iki BES sözleşmemden biri için cayma süresi içinde, 18 Kasım tarihinde çağrı merke...zi üzerinden cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrıldım. Ancak söz konusu sözleşmedeki birikimime dair, aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve halen par
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 19.11.2025 tarihinde tarafım...a, "Sözleşmenize istinaden işlem talebinizle ilgili olarak IBAN’ınızda eksiklik bulunmaktadır" şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak maaşım zaten aynı IBAN’a yatırılıyor; bu durumda n
24.09.2025 tarihinde Halkbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Sigorta’dan standart kredi poliçesi (po...liçe no: 674857803) yaptırdım. 07.10.2025 tarihinde yasal cayma süresi içinde poliçenin iptalini talep ettim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ödediğim 6.471 TL prim tutarının
Geçen hafta, onayım olmadan adıma Türkiye Sigorta tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Poliçe ...numaram: 67587***6. Bu işlemle ilgili olarak hesabımdan 962,79 TL tahsil edildi. Herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya imza vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ileti
17.09.2025 tarihinde 103722946 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin g...erçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, dilekçemde belirttiğim Ziraat Bankası 5010 ile biten hesabıma yaklaşık 1.100 TL tutarındaki param halen iade edilmedi. Bu sür
Tarımsal krediye bağlı hayat sigortasından cayma talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, işlemin tamamlandığını ve tarafı...ma SMS ile bilgilendirme mesajı geleceğini, ayrıca 10 gün içinde para iadesi yapılacağını söyledi. Bilgilendirme mesajı geldi; ancak cayma süresinin geçtiği ve işlemin iptal olmadı
"Bir vatandaş benim sorunum çözüldü ve teşekkür ederim. Böyle sorunların yaşanmaması dileğiyle"
Türkiye Hayat Emeklilik şirketinde 06.02.2025 tarihinde, maaşımdan kesinti ...yapılan gelir vergisinden düşüleceği belirtilip, aylık 1251 TL olan 3 adet
Cayma süresi içinde iptal etmeme rağmen maaşımdan BES kesintisi oldu ve sözleşme e-Devlet'te bile görülmüyor. Müşteri te...msilcisine ulaşmak imkansız gibi bir şey. Maaşımdan kesilen BES ücretinin yatırılmasını istiyorum. Zaten cayma süresinde arayıp iptal ettirdim. Bu kesinti ne için?
Çocuklarım adına BES hesabı açtırdım. Hesap açılırken fon dağılım değişikliğini ilgili sitelerinden yapabileceğim söylen...di, fakat sistem buna izin vermiyor. Sırasıyla eşimden muvafakatname almaktan başladık. Banka temsilcim aracılığı ile göndermeye başladık ama muvafakatname onlara 4. defada ulaştı.
Türkiye Sigorta, cayma süresi için 10 gün içinde paranın hesaba aktarılacağını söylerken, 10 iş gününde paramı yatırmadı.... Sürekli olarak en kısa sürede işlemin gerçekleşeceği ifade edilmekte. Ne yazık ki yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisi ile karşılaşmadım. Bu firmaya birikim yaptığım için ç
18 Temmuz'da başlattığım BES başvurum Türkiye Hayat Emeklilik'in çalışma tarzını beğenmediğim için cayma süresi içerisin...de tarafımdan sonlandırıldı. 14 Eylül itibariyle Türkiye Hayat Emeklilik'te birden fazla talebim olmasına rağmen 624₺ tutarım hala bana ödenmedi. Kaç talep, aciliyet bildirildi am
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
